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社改镇街行:勒流将建村居社工服务站



勒流社改工作日后还将有更多的探索和尝试


  顺德城市网消息 (记者梁雯雯) 两年的社会综合改革之路,一如外界对勒流的评价一样:低调。对此,勒流街道党工委书记麦玉团并不急于对外界的评价作辩驳,她说,这两年勒流确实是在埋头苦干,主要是打基础。

  2012年,是勒流社改工作的起点,最先是在社会服务上的突破。勒流首个社工服务机构“勒水人家”的投入运营,标志着勒流社会工作有了实质的推进载体。虽说勒流低调,但并不意味无所为,相反,勒流的社会改革更贴近基层。

◆勒流思路

给社工一些时间


  谈到勒流的社工服务工作,勒流社工局一位负责人在与记者交流时谈到,勒水人家进驻勒流以来,宣传虽然不多,但是服务跟进情况以及附近居民的满意度却不差。根据勒流提供的一组数据显示,截至目前,该中心已提供社工服务14361多人次,其中居家探访服务984余人次;小组服务2841人次;社区活动88场,服务10101人次;个案服务473人次,辅导节数1419节;发展义工378人。

  另外,该中心接收转介个案48例,其中村居转介个案33例,学校转介个案15例,政府部门及其他单位转介个案17例,该中心与村居、司法局、妇联及公安部门一起处理家暴个案共14例。

  作为勒流社改的新一个尝试项目,勒水人家承载着社会的期待。不过,勒流社工局负责人表示,社工至今发展仍然未成熟,一个新行业要真正本土化,她也需要时间去体验和熟悉,更需要时间去摸索。而勒流更愿意给他们一个成长的时间,让其专注去开展社会服务。

  麦玉团在梳理勒流社改工作时也表示,勒水人家服务的数据说明它的社会作用。当然,社工队伍成长的过程中,勒流也在思考如何把家庭服务中心的服务半径缩短,让更多市民受惠。对此,勒流提出,日后将选择部分村居建设社工服务站。

  事实上,这步工作勒流已经在尝试。今年10月底,勒流正式启用身障人士康复服务中心和黄连社区身障人士康复服务站。由顺德威权康复服务中心承接运营该项目,引入专业康复服务人员,免费为困难的身体残疾人员提供康复服务。这让社会服务更贴近人们需要,使有需要的市民就近可以享受到服务。

推广村务工作信息化

  社改工作不仅仅局限于社工服务,村居的服务也同样重要。今年年初,勒流南水村在全国首创开发应用手机村务通平台,南水的手机村务通可以讲是勒流基层服务工作一次突破性的尝试。村民通过手机村务通平台,可以随时随地了解村务、财务情况及村内最新动态。同时,村民还可以通过该平台向村委提出意见及建议,村委将会及时答复村民问题。

  在这次采访中,麦玉团特别提到了南水的手机村务通。因为在她看来,手机村务通不仅仅是村务管理的一种新方式,更是村居干部转变服务理念的体现。

  南水手机村务通试行后,南水村的村务公开及村民互动有了变化。同时,对于村民反映的问题也能够及时介入处理,加强社区两委和村民的联系。麦玉团透露,根据南水的经验推广,目前,勒流已经有9个社区在使用手机村务通。她希望通过该平台,转变村居服务导向和方式方法,提升基层管理服务。

首试农村综合体制改革

  在勒流的社会改革中,还值得一提的是目前正在推进的农村综合体制改革。今年,区政府将黄连、连杜确定为农村综合体制改革的试点村(社区)。其中,黄连首创了“一核心两队伍三机构”的基层党务工作团队模式。

  “一核心两队伍三机构”就是以党代表工作室为基层党务核心,在此基础上,探索建立社区党代表和党员志愿者两支队伍,推行基层党组织工作实务化。在社区党总支内部设立组织建设部、社区联络部、培训宣传部三个机构,分别负责党员管理、联系群众和培训宣传等具体工作。

  另外,黄连的改革将会进一步理清党支部及居委会的职责。其中居委会的职责将回归本职:管理好社区事务。而行政事务方面,或将由勒流街道以购买服务的方式,向居委会购买服务。麦玉团透露,目前,黄连正在制定改革的落实方案,明年将会有更多的尝试和探索。

◆勒流思考

社改需要规划和创新的意识


  随着顺德社会改革的不断深化,社会工作的发展也需要规划,对此麦玉团表示,勒流的社改工作还未成系统,须借助专业的机构,为勒流提供指引和规划。她透露,接下来,勒流计划聘请专业机构,将对社会服务以及社改工作进行规划。

  另外,麦玉团也谈到,社改是一项新事物,改革需要规划更需要创新的意识。“改革若要到位,基层干部就要打破原有的一些惯性思维。”麦玉团表示,目前,政府的服务以及市民的需求还有一定的差距,如何让社改更惠民,这需要进行更多的探索和思考。


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