改革创新，市民办事更加便捷
这是改革创新的一年，顺德不断深化重点领域改革，政府服务效能稳步提高，市民办事更加便捷。
服务型政府建设取得新成效。
广大公务员兢兢业业、勤勉尽责，致力为市民提供优质服务。深化行政审批制度改革，向镇街下放行政管理事项3197项。优化行政服务中心职能，推动基层行政服务体系建设。建设24小时自助办税区和网上办税服务厅。人防、气象、应急管理工作得到加强。稳定物价水平，保障粮食安全。口岸、保密、档案史志工作取得新成绩。武装、双拥优抚安置工作扎实推进。
民主法制和廉政建设不断加强。
坚持重大事项向人大报告、向政协通报工作制度，自觉接受人大和政协监督，认真听取各民主党派、工商联和无党派人士的意见建议。全年共办理市、区两级人大建议和政协提案、参政议政材料291件，办复率100%。普法活动深入开展，审计、监察工作得到加强。发挥纪检监察组作用，促进廉洁、透明行政。全年立案查处违纪违法案件42宗，挽回经济损失1900多万元。
重视听民意、聚民智。
委托第三方开展民意调查。组建区公共决策咨询委员会。结合民意反馈，我们客观分析形势，查找不足，对存在问题有了更深刻的认识：当前，城市规划、管理还不适应城市快速发展的需要，交通堵塞、噪音、污染等“城市病”令市民困扰。收入分配差距较大，农村居民增收困难，由土地引发的各类农村矛盾突出。下阶段政府将顺应市民热切期待，进一步利用好地级市管理权限，不断提升行政效率和服务素质，为市民带来更多实惠。
□安琪（编辑：梅子）
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顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
