服务好人才，营造家的感觉

除了资金、政策的支持，他们还需要一个温暖的家。

　　顺德城市网消息　（记者梁雯雯）　人才需要的不仅仅是一个发展的平台和机会，最需要政府提供的政策。政府能否给予“特殊津贴”？能否提供人才公寓？能否为子女提供良好的教育环境？一些配套的问题摆在眼前。

　　顺德的现状却是，在人才公共服务方面相对较薄弱，特别是在优秀人才引进、培养、使用、留用等方面提供的公共服务有所欠缺，资源配置不足，缺乏完善人才服务体系，重点在家庭安居、家属就业、子女入学等一系列公共服务有待加强。因此，要在人才工作领域必须花大力气去营造软环境方面留住和引进优秀人才，增加公共服务的“无形投入”解决优秀人才关注的切身问题。

　　顺德区人力资源和社会保障局副局长黄群英透露，顺德将在住房安居、子女入学、配偶就业、创业机会等公共服务上下更多功夫。而这些问题的解决之道在《佛山市顺德区优秀人才优质公共服务管理办法》（下称《办法》）里得到了体现，该《办法》以优秀人才提供优质公共服务为依归，从而增强人才的归属感和附着力。

亮点

　　记者了解到，与其他地区相比，顺德在涉及的公共服务领域涵盖入户、子女教育、配偶就业、人才流动等方面，统筹解决优秀人才关心的一揽子公共服务问题，形成一个立体的公共服务体系。同时，根据优秀人才的类别开展不同层次的公共服务。通过建立和完善包括政府职能部门、法定机构、社团协会、镇街服务机构、社会中介服务机构等全方位的人才服务体系，提供全覆盖的人才服务。

对策

建立优秀人才库

　　主要措施包括拓宽入户渠道，通过工作单位集体户、镇街人才集体户等方式切实解决优秀人才落户难问题。外地人才子女与本区户籍学生一样享受同等待遇，解决教育问题。加强人才供需平台建设，开展各类人才招聘活动，畅通优秀人才的引进和流动。另外，建立优秀人才库，掌握优秀人才动态，为做好人才工作提供依据，搭建信息平台，提供多元化信息服务。完善人才流动服务，解决人事关系、档案等后顾之忧，开设服务热线，提供政策咨询，搭建沟通联系平台。

放宽入户与入学条件

　　按照办法，可以通过非直系亲属家庭户和设立个人家庭户，通过统筹高中学位和给予入读民学校学费补贴等形式解决子女教育问题，通过统筹安排、推荐就业和给予生活补贴等形式妥善解决配偶的就业问题。在丰富对高层次人才服务方面，额外为购买商业补充医疗保险，加快出入境证件审批。开展中秋联谊、新春音乐会、文化沙龙等活动，丰富精神文化生活，享受信息和文献资料服务，鼓励自我提升。通过专人联系、协助高层次人才处理工作和生活上的问题，开展一对一跟踪服务，通过多种形式定期收集、听取高层次人才意见，开通意见直通车服务，提高高层次人才政治地位。

高层次人才可获“德才卡”

　　另外，在义务教育阶段，顺德将对已落户优秀人才的子女按照就近入学原则由教育部门协调办理入学手续；对未落户优秀人才的子女选择在本区就读的，享受本区户籍学生同等待遇，教育部门根据招生情况统筹安排到工作单位或居住地所属镇街的公办学校。

　　而高层次人才服务方面，符合要要求的高层次人才还可获颁发“德才卡”，“德才卡”获得者在办理港澳通行证及出国（境）护照的新证办理、换证、签注等业务时，在申请材料齐全情况下，可享受加快申请审批时间的优惠。同时他们凭卡还可以享受医疗等综合服务。

　　此外，顺德还将着力解决高层次人才的子女就读问题、配偶就业问题。对高层次人才中的国家级人才、海外高层次人才、一、二类杰出人才，其配偶愿意到我区就业的，由用人单位优先妥善安排。上述人才的配偶经多次推荐仍未能实现就业的，区人才工作专项资金给予每月3000元的生活补贴，补贴期限不超过一年。

鼓励社会组织承接服务

　　主要措施包括在人才服务领域组建人才服务法定机构，专责履行人才服务职能。鼓励各类社会组织通过承接具体人才服务事务或者以项目化形式开展人才服务，通过设立镇街人才服务机构和人才服务窗口，落实人才服务的各项政策。鼓励社会中介提供多元化、差异化人才服务，开拓人才服务领域。

　　对于社会组织承接人才服务方面，顺德人才交流培训服务中心市场股股长严冠球在接受媒体采访时曾表示，目前顺德对人才产业的发展规划更多是停留在政府层面。他指出，民间的人才产业还要提倡，要做强政府人才服务机构，做大民间人才产业，双方优势互补，共同发展。

　　与此同时，顺德区人力资源协会秘书长吴光琛表示，一个地方人才的发展与政府、经济、社会发展有很大关系，如果光靠政府难免单一、呆板，还需要民间团体。政府要做的是出台政策、做好服务，支持民间机构的发展。“我主伙，平台是开放的，只要能把好事做好的人都能进来这个平台，整合资源，合作，才能互惠互利。”此外，吴光琛还建议，政府还应该建立民间的人才基金。他表示，目前政府层面有人才基金，但没有民间的灵活，如果民间的人才基金建立起来，人才自然会留下来，否则巧妇难为无米之炊。

（编辑：林和）