顺德万象汇有望打造成全市首个“预付式消费信息公示商圈”

　　近日，顺德区市场监管局联合大良市场监管所以“一站式精准集成服务”的工作模式，全力支持顺德万象汇商圈的开业准备工作。顺德万象汇作为顺德区重点商业项目，于4月25日盛大开业，以“首店经济+文化融合”的创新模式，刷新佛山商业综合体规模纪录，有望成为粤港澳大湾区消费升级的新标杆。

　　截至目前，顺德市场监管部门已高效完成万象汇内340家入驻商户（含105家食品经营企业）的许可登记工作，对商圈在用的78台电梯、15台中央空调压力容器、49台强检计量器具进行了检验检定，指导餐饮店“明厨亮灶”实现100%覆盖，并正紧锣密鼓地将万象汇打造成全市首个“预付式消费信息公示商圈”。

开展审批前服务

“一站式”集成审批服务 助力商户轻松开业

　　为确保商圈如期、顺利、安全开业，顺德市场监管部门摸底汇总了万象汇内各类商户的审批需求，推出“一站式”集成审批服务，显著降低商户开业成本。

　　一方面，顺德针对营业执照办理、食品经营许可、特种设备登记、强检计量器具备案等多项业务，制定了标准化清单指引5份，录制实操视频1个，编印《食品经营单位建设指南》1份。这些材料以图文演示的形式，详细解答了申报材料填写规范、厨房建设通用标准、特殊项目要求等常见问题，为商户提供了清晰指引。

现场指导

　　另一方面，顺德开辟“绿色通道”提供“专人专窗”“点对点”精准服务。市场监管部门携手检验机构驻场对接商圈及商户，高效完成场内15台中央空调压力容器、78台电梯的检验登记工作；开展电子秤、压力表等计量器具“上门办、集中检”专场活动，让20家商户足不出户就完成了49台强检计量器具的备案工作，检定周期由原来的10个工作日压缩至即办即用，大幅提升了办事效率。

　　同时，顺德主动优化服务为商户排忧解难，针对商圈内部分商铺因审核资料未齐备等问题面临的困境，市场监管部门主动协调属地社区和相关职能部门，合力予以解决，解商户燃眉之急。顺德还将商圈内的餐饮单位按照不同业态分类分级管理，对餐饮厨房场地布局、设备设施推进三轮预审，累计预审装修布局图98份，反馈审查意见近300条，有效避免了商户因装修不合规而返工的风险。

筑牢安全底线 守护市民消费安心

　　消费安全是商圈长久经营的基石。顺德市场监管部门紧紧围绕商业综合体中特种设备安全和食品安全两大领域，全力筑牢安全防线。

　　在特种设备安全方面，市场监管部门组建“技术+行政”专班，对电梯、中央空调等特种设备开展专项检查4次，对载荷试验、制动性能测试等10余个项目进行全面检测；针对检查中发现的个别问题，监管人员向商圈提供“隐患清单+整改模板”，确保问题整改到位并及时安排复检；同时组织开展了直梯困人、扶梯夹鞋两类常见突发事故应急演练，物业单位、维保单位近20人全程参与，有效提升了万象汇在特种设备方面的应急处置能力。

组织电梯应急救援演练

　　在食品安全方面，市场监管部门特别关注新创业、相对缺乏管理经验的网红餐饮店，为其提供前置指导，截止目前已开展食品安全课堂2次，一对一指导30余次。如为某连锁餐饮品牌旗下2家餐饮店提前指出布局交叉风险，为另一家特色餐饮企业修改装修平面图，调整烧腊间布局，提前规避食品安全风险隐患。

开展食品安全培训

　　此外，市场监管部门依托“互联网+监管”平台，指导餐饮企业通过透明式、开放式、视频监控式、参观通道式、组合式等多种形式，向消费者展示食品加工制作关键过程，主动接受消费者监督。目前，万象汇内餐饮企业已实现“明厨亮灶”全覆盖，让消费者吃得明白、吃得放心。

将打造全市首个“预付式消费信息公示商圈” 

　　针对预付式消费可能存在的风险，区市场监管局计划将顺德万象汇打造成为全市首个“预付式消费信息公示商圈”，进一步保障消费者权益。

　　通过制定《预付式消费商家经营信息公开项目清单》，市场监管部门将从基础信息、规范经营、项目风险、外部评价等四个维度，向社会公开30余项商家信息，增强经营透明度。同时依托“放心消费预付无忧”监管平台，探索将商圈整体纳入监管平台的创新模式，将预付式消费的风险防范端口前移至交易发生前，有效破解商家违约无抓手、难追责等行业痛点，相关工作预计今年6月完成。

　　此次区镇两级市场监管部门为顺德万象汇开业所提供的一系列靠前服务举措，不仅为商业项目顺利落地提供了有力保障，也为区域营商环境持续优化注入了新动能，更为市民创造了一个安全、放心、便利的高品质消费空间，推动顺德区域消费升级，为粤港澳大湾区高质量发展贡献了“顺德力量”。

编辑：陈琴琴

来源：顺德区市场监督管理局、大良市场监督管理所