2019年1月27日18时许，春运的第七天，顺德区环境运输和城市管理局乐从分局春运执法人员黎倩婷像往常一样坚守在客运站检查岗位上，正在认真核验客运班车资料。
正常的工作突然被急促的呼叫打断。“有两个小孩玩耍走失了，快过去帮忙。”黎倩婷神情立马紧张起来，交接好手中工作便小跑过去，同时通知站务人员马上联系公安部门协助。黎倩婷赶到的时候，只见两个小孩神情慌张地坐在候车大厅的座位上，眼里泪珠打着滚……
黎倩婷带着孩子寻找回家的路
黎倩婷立马下蹲下来，亲切地摸着孩子的手，温柔地说道：“小朋友你叫什么名字？今年几岁啦？”倩婷一边安抚两名孩子的情绪，一边耐心询问具体情况。小孩虽然说不出家长的具体信息，但大概知道回家方向，倩婷当即牵着小孩的手，继续一边用亲昵的语气和小孩聊家常，稳定小孩的情绪，一边引导小孩指认回家的路，最终护送两名小孩安全回到家中。
同行治安队员对孩子家人信息进行详细登记核实。从发现孩子到帮助他们与家人团聚仅用了20分钟，孩子家人感动点赞执法人员热情负责，一再感激致谢。
孩子走失20分钟后与家人团聚
倩婷说，作为乐从环运分局的执法人员必须要认真落实肩上的责任，确保春运期间客运站能够安全、有序疏客，“作为4岁孩子的妈妈我也感同身受，理解妈妈找不到孩子的着急心情，有义务帮助孩子找回妈妈……”
寒冬无情，人间有爱！乐从环运分局执法人员肩负着春运交通安全保障的使命，同时也传递着温馨春运、服务群众的职业精神。
乐从环运城管分局严格做好源头把控，确保旅客安全上车
城网君了解到，乐从环运城管分局为确旅客平安顺利回家，通过设置“客运站岗”、村（社区）巡查岗、联合执法岗和值班联勤岗，全面提高春运服务水平，坚决打赢春运攻坚战。（李放）
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