北滘社会工作局常务副局长黄师挺：社工不是万能，希望村居、部门以及群众对社工能够多些理解，对他们给予更多的支持。
北滘家庭综合服务中心主任曾丽：工作越来越多，我们的人手有些不足，在这方面我们积极用好社会的资源。
北滘家庭综合服务中心社工助理叶楚莹：社工服务站刚进驻西海村时，村民对我们并不熟悉，甚至还把我们当成了义工。后来在落户探访沟通中，村民对社工的概念才有所改善。
北滘家庭综合服务中心心理咨询师徐遇安：虽然不能直接帮助精神病人解决问题，但是我们可以通过自己的能力为病人家属做心里辅导，开导他们的心情，让他们释放压抑，这样能够让家属的内心舒服一点。
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