前言：为搭建政府部门与市民沟通的桥梁，充分倾听社情民意，由伦教街道党办牵头，在顺德城市网开通伦教民意直通车平台，形成听民意、汇民智、聚民力的长效机制，确保为群众办事的大门始终向群众敞开。
作为民意反馈平台，市民反映问题涵盖城市建设、道路交通、市政管理等方面。与此同时，部门单位积极作为、主动服务，解决了一批又一批事关群众利益的实事，也收到了众多实在的策划建议。为此，顺德城市网特别策划“民生有回响”系列报道，将2019年伦教民意直通车问题案例、部门动态、市民网友反响等各方面作汇报，让网友了解更深，进一步发挥民意直通车作用。
今年8月16日，顺德发生一起玻璃窗高空坠落伤人事件：一男子站在自家店铺门前与客人攀谈，突然就被从天而降的玻璃窗户砸中，所幸救援及时，无生命危险。对此，网友“家慧”表示心有余悸，并在发现伦教鸡洲一危楼临街玻璃窗破裂后第一时间拍照并在伦教民意直通车论坛上反映。
危楼玻璃窗破损欲坠？村委会迅速处理
鸡洲一危楼玻璃窗欲坠，网友盼消除潜伏隐患。（网友图）
8月24日，网友“家慧”路过鸡洲九村苏家新巷后忧心忡忡，原因是巷内有一危楼临街多个玻璃窗破损，不仅影响美观，还存在高空坠物的安全隐患。“近期是台风季，建议将玻璃移除，避免意外事故发生”，该网友强调。
收到问题反馈后，鸡洲村委马上到现场了解情况。8月27日，执法人员暂时从外部把窗户封了。“接下来，我们会通知业主处理，因为该楼已闲置很久，若联系不到业主将公示后排危。”鸡洲村委会相关负责人表示。
执法人员进行排危。
围墙变危墙？行政站督办立行立改
清除高空坠物隐患要从防微杜渐做起，路边“危”墙也要注意。“路边这个围墙随时有塌下来的迹象，要是下大雨，围墙一倒，相当的危险。”11月13日，网友“少年”在伦教民意直通车论坛上留言，反映大南小学围墙墙体有倾倒的危险。
“少年”介绍，伦教三洲大南小学是上世纪留下来的危楼，现在日久失修，学校围墙及上部违建铁皮有倾倒的可能，此处为村民出入主要通道，十分危险。村民希望将围墙和铁皮拆除，减小安全隐患。
看到帖子后，伦教民意直通车民意专员立刻向三洲行政站和伦教环运城管分局反馈，执法人员随后到市民反映问题的位置进行核实，并对存在安全隐患进行立行立改。
违建星铁棚拆除前。
违建星铁棚拆除后。
11月底，三洲行政站已安排租赁方对大南小学围墙进行改造和加固，确保市民在该路段平安出行。此外，原大南小学产权范围内的用地及建筑已通过表决进行出租，承租方现在正拟定原大南小学的改造设计方案，三洲居委会也会对其改造进度进行监督。
看到变化，“少年”在12月1日的帖子里写道：“谢谢领导干部们的帮助，三洲大南小学围场上的星铁皮已经拆了，安全隐患小了，再次感谢你们！”“少年”表示，如今大南小学在改造，建议把原来的旧围场拆了，把路扩宽，让转弯视线增大。（韦人方）
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