“天伦万家”服务大家，他们多了一份寄托

社工们到社区里，与居民交流

　　顺德城市网消息 （记者梁雯雯） 接到通知要去采访伦教社会建设工作时，脑子里首先跳出来的是已经运作超过半年的社工机构“天伦万家”。因为引入社工机构是伦教社会建设的第一项尝试。但当顺德城市网记者跟随着伦教工作人员寻找伦教社会建设的足迹时，发现伦教的社会创新工作远不止社工服务一项。

　　社工服务、时间银行、企业团队义工这三大项目是目前伦教正在着手推进的社会创新工作。其中社工服务经过半年多的时间，获得了社会的认同。如今，天伦万家已经有不少“粉丝”，只要有时间，他们就会主动到中心里活动。

社工来后，我们生活丰富了，朋友也多了

项目一：社工服务

　　简介：2012年7月31日，是伦教首个社工服务机构天伦万家群益中心正式“开门迎客”的日子。这标志着伦教社会创新工作又迈出了实质性的一步。该中心设立于常教社区的中心地带，服务当地常住人口。

　　特点：中心以家庭为服务对象，提供的服务内容包括有家庭服务、长者服务、青少年服务、残障服务、义工服务等。中心设置了9个不同主题的功能室，包括有青少年活动室、残障人士体验室、义工培训室等，主要通过个案、咨询以及活动等形式为群众开展社工服务。

　　据天伦万家负责人介绍，中心自运作以来，有2786人次参加各类型活动，注册会员近200人，个案开展超过20宗。除了数字上的增长外，同时增长的还有市民对天伦万家的认同感。英姐是天伦万家的“忠实粉丝”，要有空她就会到天伦万家支，一周至少来4、5趟。

　　除了英姐外，同样是天伦万家忠实粉丝的还有李姨。李姨说，自从成为天伦万家的会员后，她与英姐一样，一有空就来。后来她还把孙子也带到了中心来，她和孙子都很喜欢在这里。

　　“以前没有天伦万家时，我们每天除了在家里做家务，带孙子，最多也就是到社区公园里散散步，感觉生活有些重复单调。”英姐说，天伦万家的出现，让她的生活变得丰富起来，这里不仅有体验活动、讲座，还设健身器材、电脑等，还有社工帮助。“可以说，这里让我们这些老人家接触社会面多一些，认识的人也多了一些，还多了一份寄托，。”在这里，英姐认识了一批新朋友，李姨就是她的新朋友之一。

　　发展计划：记者了解到，今年伦教的社工服务将在原来的基础上再进行延伸，计划在伦教东部再建设一间类似天伦万家这样的社工服务点，为伦教东部的村居提供专业社工服务。

企业员工为社会提供个性化义工服务

项目二：企业团体义工

　　简介：企业义工是一项由伦教团委支持的计划，该计划旨在促进企业与员工之间的双向互动，鼓励企业员工积极参与义工服务，既充分运用企业的义工资源，也让企业义工有更多的服务空间，进一步发挥企业的社会责任。今年，伦教街道将选定伦教辖区内的30多家规模以上企业，建立企业义工队。

　　特点：据伦教街道办事处团委书记胡永文介绍，企业义工与目前的义工有些区别，其对象首先是以企业员工为主。其次，企业义工可以不用向团委登记注册，可以自主向社会提供义工服务。“目前，我们的义工开展服务大部分依赖团组织，很多时候，是我们组织活动，义工参与。但现在，企业义工可以用企业名义寻找项目，自己策划、组织、完成义工服务。”胡永文说，企业义工将尝试去行政化，为社会提供更多个性化的义工服务。

　　目前，伦教还引入了社工机构，帮助企业建立自己的义工队。如今，君行社会工作研究及服务中心的社工已经进驻伦教，为企业进行培训。据该中心的负责社工罗雪珊介绍，目前，主要还是在培养企业对企业义工的认识、服务理念以及一些管理技巧等。

　　发展计划：胡永文谈到说，条件成熟后，伦教团委以及社工机构都会抽离，让企业自主开展义工服务。除此之外，日后，伦教还将对义工进行分类，形成专业义工队。“比如分类成老师、医生等专业义工队伍，发挥他们的专业优势，提升义工服务的质量。”

把帮扶的时间存进“银行”，促进邻里关系

项目三：时间银行

　　简介：时间银行项目也是伦教团委目前推进的一项创新项目。时间银行里不存钱，不存物，只存帮扶时间。该项目主要在社区里推行，目的是为了促进社区邻里关系。小区成员帮助他人的，可把帮助的时间存进时间银行里，这称之为“时间币”。当成员自己需要帮助的时候，便可向银行提取存储的时间，从而获取他人的帮助。

　　特点：目前，该项目以伦教阳光棕榈园小区作为试点。居住在小区的人员都可以加入“时间银行”，有意者到管理员处登记即可。据负责时间银行项目运作的社工介绍，到目前为止，已经有20对居民成功实现配对，另外，还有40多对居民正在寻找服务配对的。

　　发展计划：阳光棕榈园的运作成熟后，还将会推广至其他符合条件的社区。

（编辑：春晓）