凤城凡星陈荣驹：客户当朋友员工当家人

　　前言：他们，在平凡的岗位上坚持做好一点一滴，也许没有惊天动地的动人事迹，却在长年累月的积累中汇聚成一股暖流，用行动诠释“真善美”。今年，第五届“凤城凡星”评选活动，也正是通过宣传这些候选人的故事，树立一批具有新时代气息，品德高尚的道德模范，推动市民自觉提高文明道德素质。

陈荣驹的办公室里摆满了诚信经营等各种荣誉证书

星·档案

姓名：陈荣驹

职业：大良利顺华汽车维修有限公司董事长

推荐类别：诚信经营

星言星语：做汽车维修，你就要把这辆车当成是自己的来修

　　顺德城市网消息　（见习记者何淑珍）　他从一个汽车维修学徒，变成如今的董事长，他说仅仅是因为他热爱这个行业。其实，更重要的是他的经营方式与管理方式。20多年的企业经营中，他以诚立本、言出必行，对员工更像是一个老大哥，关心他们家庭状况，鼓励他们在顺德成家立业。“看到员工在我手下从一无所有到有家有室，是我最欣慰的一件事。”这位员工眼中的老大哥就是大良利顺华汽车维修有限公司董事长陈荣驹。

诚信，才能使客户信赖

　　1985年，年仅17岁的陈荣驹踏进了汽车维修这个行业，成为了一个维修学徒。1992年，他创立了自己的汽车维修公司——大良利顺华汽车维修有限公司。没错，他就是大良利顺华汽车维修有限公司董事长陈荣驹。

　　从1985年至今，陈荣驹在汽修行业已经31年了。谈起进入这个行业的初衷，陈荣驹说自己小时候就十分喜欢汽车，选择这个行业可以天天接触汽车。而之所以能够令自己在这个行业立足，他认为诚信经营是最重要的。“诚信经营才能让客户信赖你。”他说，如今公司虽然越多越大，然而80%的客户都是熟客，而且十几二十年的老客户也很多。

　　“你要把这辆车当成是自己的，这样才会认真细致地修理它。”陈荣驹说，他教导员工诚信经营的第一步就是将心比心，不要只会修车，更要学会爱护这辆车，因为客户把车交给你，就是信任你。如果，你不诚信，如何保持客户对你的信赖？所以，陈荣驹始终坚持“诚信经营、优质服务、质量至上”的经营理念，赢得了客户及同行业的好评及认可。多年来，在“诚信经营、服务至上”发展模式的带动下，陈荣驹的公司不断发展壮大。获得全国汽车维修行业诚信企业、广东省守合同重信用企业、佛山市机动车维修行业价格诚信先进单位等多项荣誉称号。

关爱，才能使员工服从

　　初见陈荣驹，他正在办公室门口跟一个员工在聊天，原来，这个员工正打算买房，但资金不足，所以向陈荣驹借钱。“没事，你差多少就尽管说！”陈荣驹说，能够看到员工在顺德买房，成家立业，他感到很欣慰，所以，平时他也会鼓励员工买房，即使没钱，也愿意无利息无期限借钱给他们。

　　“员工扎根在这里，才能安心工作呀！”陈荣驹说员工的生活稳定了，才有动力推动公司发展如今，公司成立了24年，而工龄超过20年的也大有人在，他把这种管理方式称为：归属感。

　　让员工产生归属感的主要原因除了鼓励他们成家以后，关爱他们是最重要的。陈荣驹称，他跟员工之间没有所谓的雇佣关系，他们更像是朋友，员工有困难，他会想办法帮忙解决。经济上有困难，他会借钱；孩子上学有困难，他会利用自己的资源圈，去跟学校协调；孩子身体有疾病，他也会帮忙找医生，想尽办法为有困难的员工给予帮助。他说，既然员工选择了他的公司，公司就要对他们负责，包括生活上的负责，给他们家的关怀。经营的企业长久以来都积极为困难人员提供就业平台，并提供完善的员工保障制度，注重员工职业技能及生活质量提升，促进员工福利标准化建设

公益，让自己回报于社会

　　“帮助了别人后，自己也会觉得很舒服。”陈荣驹说。在努力提高企业经济效益的同时，陈荣驹热心公益事业，以各种方式回馈社会、造福乡梓。他从2004年开始，成为机动车维修行业协会会长，并成立了汽车维修行业专项基金，用于扶持这个行业中有需要的人。此外，他还每年都参与大良街道组织的慰问活动，去慰问困难户、个体户以及私营企业等。据他介绍，接下来，他还计划跟大良慈善会合作成立一个专门为智障儿童治疗的基金会，让这些智障儿童能够走出困境。

　　陈荣驹乐善好施，近年来为社会公益和慈善事业累计捐款达多三十多万元，包括捐建德耆养老院、四川抗震救灾、青企”益基金”、乐从新隆福利会等。另外，为鼓励更多人创业，陈荣驹还在凤翔工业园以及乐从等多地购买了物业，以低价出租给年轻人创业。

　　“致富思源、富而思进”，作为一名优质的本土企业家，陈荣驹还将以诚信、实干的精神坚持下去，走出一条长远的发展道路，为顺德经济提升贡献自己一份力量！

■早前报道

凤城凡星叶绍文：家乡情化作慈善阳光

凤城凡星邱伟杰：以一人脏换来万人美

凤城凡星梁孔盛：身兼数职，热心公益！

凤城凡星杨荣林：“爱”有力量的星星

凤城凡星许志会：爱让我的世界不黑暗