为做好社保政策宣传,从11月15日开始,顺德社保积极开展2024年“社保服务进万家”活动,深入社区、乡村、企业,开展活动超30场,服务群众1100多人次,为社会保险精准扩面提质增效,营造“全民参保共享美好”的良好社会氛围。
活动期间,顺德社保讲师团通过集中式宣讲,用通俗易懂的“白话”语言、生动形象的案例,介绍社保基础知识,剖析职保与居保的待遇差距和增长趋势,为群众算大账、长远账,让群众直观感受到职保的好处,激发群众参职保的意愿,让社保待遇“看得懂算得清”。
各镇街社保办事处也通过各种形式开展社保政策宣讲活动。大良社保办事处在课堂上设置了有奖问答环节,让居民在活泼轻松的气氛下了解社保政策。均安社保办事处宣讲员用通俗易懂的语言讲解参加职保的好处,让居民听得懂,记得住,用得上。乐从社保办事处送课进企业,详细讲解员工关心的社保待遇、关系转移等问题。
同时,顺德社保深入社区、企业摆摊设点,向群众派发精心制作的宣传手册,聚焦参保知识、资格认证、待遇测算、关系转移等热点问题,为群众提供个性化咨询服务,通过一对一的答疑解惑,实现社保服务“到位”又“到家”。
期间,佛山市社保局副局长郝卫兵、顺德区社保局局长何梓锋和副局长曾禧湛一行到北滘社区居委会,现场解答居民的问题,给予细致的业务指引。比如勒流社保办事处联合12345区长直通车,在众涌村青年志愿者服务成果展活动现场,为群体提供一对一的政策咨询服务。
政策宣讲到位,社保服务更要到位。顺德社保积极联动社区、银行、医院等打造“社保便民服务圈”,手把手帮助群众使用“粤省事”“粤税通”等小程序,现场办理待遇测算、参保缴费、待遇资格认证、居民医保参保等高频重点业务,提供针对性政策解读和服务指引,将社保便民服务送到群众身边。
其中容桂社保办事处业务骨干利用星期六、日时间,到社区协助群众办理居民医保参保业务,解答群从关心的问题。伦教社保办事处到社区老人活动中心,为退休人员介绍智能手机待遇资格认证的方法,现场办理认证;还有龙江社保办事处在活动现场为群众提供待遇测算、居民医保参保等服务,受到群众的好评。
下阶段,顺德社保将积极落实民生为要,全面推进“十办”解“十难”的便民利企服务举措,为企业群众办实事、解难题,提升参保群众的获得感、幸福感和安全感。
编辑:陈琴琴
通讯员:萧慧
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