全省首个智慧化税务服务云厅率先进驻顺德社保办事处

　　近日，全省首个智慧化税务服务云厅率先在佛山市顺德区大良社保办事处试点，通过设置“云窗口”+“实体窗口”，实现多项跨部门社保费业务“一厅联办”。

　　“目前部分社保业务由税务、社保部门联合办理，参保人需要在两部门之间来回跑，因此对该类业务‘一厅联办’呼声较高。我们将‘智慧化税务服务云厅’进驻社保办事处，就是为了彻底解决缴费人办事两头跑、耗费时间长的难题。”佛山市顺德区税务局负责社会保险费征缴业务的相关部门负责人介绍。

　　据悉，“智慧化税务服务云厅”是佛山市顺德区税务局落实深改《意见》、积极探索智慧税务的重要举措，通过整合广东省电子税务局、V-Tax远程可视化自助办税系统、“粤税通”微信小程序等自助缴费渠道，以“云上进驻”的方式，将税务服务窗口设置到其他政府部门办事大厅、银行网点等，打通税务服务“最后一公里”。此种方式，突破了传统“一厅联办”模式涉及改造实体大厅、重构窗口架构、搭建网络环境、再造业务流程、培训派驻经办人员等难点，更具全面推广的可行性。

　　“没想到能办得那么快！我只预约了一个号，只跑一趟，就把整个手续办完，实在太方便了，省时又省力！”在佛山市顺德区大良社保办事处，首个体验社保税务“云上”联合办税的市民张先生竖起了大拇指。

　　据了解，张先生本月已达到60岁的法定退休年龄，但由于其养老保险缴费年限未满15年，需要办理延后缴费。根据以往做法，张先生需要先到税务部门办理减员，然后到社保部门办理基本养老保险延续缴费审批手续，再返回税务部门办理灵活就业增员，全程可能要半天甚至一天时间。但现在，张先生在“税务云窗口”工作人员的指引下，通过“粤税通”微信小程序办理了停保业务，就能马上到现场的社保窗口办理延后缴费确认业务，然后再到“税务云窗口”登录V-Tax远程可视化自助办税系统进行重新参保，短短二十分钟成功办妥手续。记者看到，整个流程都是免填单的。

　　截至目前，“智慧化税务服务云厅”在顺德已办理社保税务联办业务461宗，办理范围覆盖延后缴费、到龄停保、一次性趸缴、修改个人关键信息等高频税务社保联办业务。下一步，佛山市顺德区税务局将加大“智慧化税务服务云厅”推广力度，持续探索智慧税务新模式，不断提高办税缴费服务智能化水平。

编辑：李小妮