“我要感谢贵公司培养的德才兼备的司机江洪标,一件衣物完好回归。真实体现了和谐社会中贵公司员工的整体素质和高尚品格,体现交通行业对老人的关爱和尊重,让我们一代退休老人出行有了安全感,让我们子女放心……”
3月10日,陈先生带着这样一封感谢信,专程来到了顺汽公交调度室,对顺汽公交305线路驾驶员江洪标送上感谢与称赞,并热情地对接待的工作人员介绍了事情缘由。
305线路驾驶员江洪标
陈先生介绍,他刚从安徽退休来到顺德乐从镇落户,对顺德还非常陌生。3月9日下午,他结束在位于大良的顺德凤岭老年大学的课程学习后,由于不是很熟悉公交线路,便打算乘坐305公交前往公交枢纽顺德汽车客运总站,再换乘公交回家。
当值驾驶员江洪标师傅开着305公交车停下后,见陈先生没有规范佩戴口罩,便隔着车门友好示意他戴好口罩,然后才开门让他上车并热情询问他去哪里,并为他推荐了更加合适的换乘方案。老人家到达换乘站点后,江洪标师傅还热情与他道别,江洪标师傅春风般的热心服务令陈先生十分满意
陈先生手写的感谢信
陈先生坐在下一辆公交车上,才想起自己随身一件西装落在了305公交车上。他回家后通过老年大学的同学,辗转联系到了顺汽公交工作人员,305线路线长得知此事后随即在本线路司机群中发布了一则寻物启事。随后江洪标师傅汇报自己车上有拾获一件乘客的衣服,并在当天休班后将衣服送到了公交调度室。顺汽公交工作人员随即与陈先生联系告知其衣服已经寻回,并协商了领取事宜。
大家接力让小小一件衣服能够物归原主,这令陈先生非常感动,同时江洪标师傅当天的热情服务也一直让他记挂在心,于是特意手写一封感谢信并亲自送来,对江洪标师傅以及顺汽公交工作人员的热心服务表示感谢,为从他们身上体现出来的顺德文明风尚点赞。
陈先生与顺汽公交工作人员合影
江洪标师傅当天因有营运任务在身,没能亲自接待到陈先生。后来得知此事后,他表示自己只是做了分内之事,在他十多年的公交驾驶员生涯中这只是一件微不足道的小事,他对老人家把自己的微小举动记挂在心还专程送来感谢信非常感动,也祝愿老人家可以在顺德这座有爱的城市中愉快生活,感受到更多温暖。
编辑:丽莺
通讯员:肖鸿
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