“请各位有需要的来宾,记下我的电话号码,添加我的微信,在未来的日子,我将竭诚地为各位解决税收上的疑难和需求。”4月16日,“税收惠民办实事 深化改革开新局”主题税宣活动在顺德(均安)电子通信装备产业园举行,顺德区税务局党委委员、副局长蓝文娟现场公布自己的手机号码,并表示,顺德税务部门将当好企业发展的“服务员”,打出多套服务纳税人、缴费人的重磅组合拳,精准对接企业诉求,迅速解决企业困难,助推企业稳步发展,为均安、顺德打造一流营商环境,助力高质量发展贡献税务力量。
蓝文娟现场为均安税务所“港澳城•税智汇”党群先锋队授旗。
当好企业发展“服务员”,量身定制“港澳城•税智汇”税收服务
今年2月21日,《佛山顺德粤港澳协同发展合作区建设方案》正式公布,意味着佛山顺德粤港澳协同发展合作区正式被纳入为全省推进粤港澳大湾区建设的重点平台。规划面积约100平方公里的顺德粤港澳协同发展合作区包括顺德港、均安两个组团。其中,均安组团涵盖均安地域全境范围,是新时代均安迎来的重大发展机遇。
在此背景下,顺德区税务局均安税务所迅速“量身定制”地推出“港澳城•税智汇”税收服务项目,并组建一支“港澳城•税智汇”党群先锋队,分设综合、政策、征管、保健四个专业服务组,为企业提供更优质、个性化的精细服务,让党建引领在一线、情况掌握在一线、问题解决在一线、税收政策落实在一线,主动当好企业发展的“服务员”,使企业引得进、留得住、成长快、发展好。
蓝文娟现场为均安税务所“港澳城•税智汇”党群先锋队授旗。她表示,佛山市顺德区税务局将全力支持港澳城(均安组团)的建设,将在政策、技术、人力等方面,为“港澳城•税智汇”服务项目的实施提供强有力的税务支持。
顺德税务部门为首批5位纳税服务体验师颁发聘书。
在活动现场,顺德区税务局均安税务所推出了服务镇内企业的一套方案、十项行动。一套方案,指的是“积极发挥税收职能服务均安经济高质量发展行动方案”,涵盖搭建专门服务团队、服务地方发展中心工作、提供精准满意服务方式三大内容。十项行动,指的是“为纳税人缴费人办实事十项行动”,具体包括群众诉求快响应、优惠政策直达享、便捷办理优体验、分类服务解难题、执法维权显温度、规范执法提质效、信息互通减资料、部门协作促联办、国际合作求共赢、诚信纳税予激励等10类30条具体举措。
此外,为不断优化办税服务,顺德税务还邀请纳税人成为“纳税服务体验师”。活动当天,顺德税务部门现场为首批5位纳税服务体验师颁发了聘书,希望他们以纳税服务体验师的多元视角、开创思维和实际体验,为税收服务提意见、提建议,助力推动顺德纳税服务体验提升。
对此,均安总商会会长胡建洪表示,顺德税务部门坚持为企业办实事、坚持开门听意见、坚持上门送服务非常值得肯定,他感受到税企关系的良性互动正在深化,企业做大做强的势头越来越足。
企业代表点赞税务部门作为。
当好“税收园丁”,服务好村改“后半篇文章”
如今,顺德村改已进入新常态,如何助力改造后的村级工业园招商引资,已成为重中之重。在今年3月份,顺德区税务局推出“税收园丁计划”。该计划的制定,主要是为了精准破解村级工业园区招商工作的难点、堵点,为村改企业提供个性化政策辅导和高质量的纳税服务,提升税收服务与管理质效。
而当天的活动也正式开启了均安镇“税收园丁计划”。“税收园丁”能为企业提供怎样的服务?据介绍,包括“三个第一时间”的服务:第一时间传递税收新政,第一时间为企业入园涉税问题提供全天候解决方案,第一时间为政府提供高质量税源情况反馈。这些“税收园丁”,也现场开展了一场生动有内涵的“村改”涉税优惠政策宣讲,不少企业表示“干货十足”。
均安镇党委副书记欧阳信祥点赞了税务部门服务地方发展的举措,希望均安企业在“税收园丁计划”等服务举措的帮助下,进一步高质量发展。他表示,企业的壮大,创新创业的活跃,离不开好的税收营商环境,税务部门主动作为、靠前服务,用心用情做好企业发展的“服务员”,真正做到了为企业办实事解难题,为企业发展增添了新动力。(姚易 顺税宣)
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