智慧社区如何建设,如何服务好城市精细化管理……4月8日,顺德区政协召开今年首场月度协商座谈会,现场顺德区政协委员、职能部门负责人就“提升城市精细化管理,打造智慧社区”主题,纷纷建言献策。
顺德区民政和人力资源社会保障局局长麦玉团、顺德区委全面依法治区办常务副主任叶翠青先后从不同的角度介绍了顺德区智慧社区建设的现状。
据了解,顺德区勒流创全国先河,在南水村首推“手机村务通”智能应用软甲,创新村务公开模式。2013年勒流街道对辖区22个村(社区)全面建设和推广“手机村务通”项目,并于2018年省级为“智慧村居一门通”。该项目还被逐步推广至其他镇街使用。
目前全区开通“智慧村居一门通”共58个村(社区),涉及6个镇(街道),总下载量超六万人次。与此同时,顺德还探索其他创新手段助力建设“智慧社区”,包括部分村(社区)探索开通微信公众号及服务号,开发微信小程序。从去年开始顺德着手开发议事云平台,并且从今年本月起,顺德将全面推广上线使用议事云平台,争取年底前全区205个村(社区)上线使用。
据了解,顺德还通过打造相对固定的法制宣传及服务工作平台——崇法屋、上线法润顺德线上学法普法平台,依托全省统一的公共法律服务热线平台和网络平台,为群众提供立体化、全天候、全地域的优质公共法律服务。
现场,政协委员纷纷就智慧社区如何建设以及服务好市民积极建言献策。顺德区政协委员吴炬成认为智慧社区建设不能忘了老人,要做好智慧社区建设中APP的普及工作,更要做到线上与线下互补。同时他还建议应该要收集应用好APP数据。
顺德区政协委员胡国林建议,对于新建社区要严格要求按照住建部门关于智慧社区建设的规范来建设,对于老社区也要逐步实现规范管理。顺德区政协委员王熙福则认为智慧社区建设首先要明确智慧社区要解决什么问题,同时智慧社区和智慧城市建设还应该融合到党建和政府服务中来。
顺德区政协办公室副主任夏楠杨则认为智慧社区建设不能简单理解为使用手机APP,而是要简化优化行政服务流程,做到线上线下并重,才是真正智慧社区建设。同时他建议可以利用现代电视机开发服务,让市民可以通过电视机或者电脑就能够选择服务。
顺德区政协主席周文表示,智慧社区建设不能一刀切进行管理,应该要做到城乡有别,要以问题为导向,加强政府统筹力度,推进城乡管理精细化。同时他认为智慧社区建设不宜全面铺开,应该先抓好试点,在总结好试点社区经验的基础上再全面铺开。“打造人民满意的服务小区才是智慧社区的最高境界。智慧小区建设要从服务入手、管理入手、治理入手,将工作做好做细做实,如此智慧顺德才可期。”(陈琴琴)
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