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□渔舟
近年来顺德经济社会的发展离不开新市民，因此仍须重视对新市民的关爱与服务，增强在顺新市民的归属感。近日，笔者从陈村综合治理办公室了解到，陈村今年将开展一系列的新市民服务工作，帮助新市民更好实现城市融入。
新市民城市融入是指在政府、社区、家庭及专业社会工作机构等社会组织的帮助或引导下，新市民通过自身不断努力，接受并内化城市社会的价值观念、行为方式，在持续的社会互动中，为城市原住居民所认同和接纳，并全面深入参与城市社会、经济、政治及文化活动的过程。
纵观近年来的顺德各镇街都出台了不少促进新市民融合的办法。其中，勒流街道还曾专门设立新市民服务管理宣传月，开展对新市民随迁子女就读业务、户政管理、积分入户、劳动保障、新市民计划生育服务、权益保障、法制宣传等方面的宣传与咨询，不少新市民通过活动对新政有了更清晰的了解。
今年，陈村镇则将重点工作放在招募更多的社会志愿者上，通过他们的力量，组织新市民们在企业和社区中开展丰富多样的技能培训活动，在丰富新市民业余生活的同时，通过相互交流也进一步提升新市民群体身份上的认同感。
“助人自助”、“尊重”、“接纳”、“平等”、“自我决定”是志愿者队伍的价值理念，志愿工作以达成共识自我组织，帮助在社会变迁、社会化和继续社会化过程中，出现障碍或危机的个人或群体，帮助他们挖掘内在潜能，实现自我发展，从而化解社会问题。在新市民城市融入进程中，出现了角色失调、边缘群体增多，以及新旧居民互动不畅等社会问题，这正是志愿工作的服务领域。
志愿者队伍成立后，还需坚持以新市民为中心，从新市民本体的视角考虑问题，充分发挥在困难救助、人文关怀、心理疏导、关系调适等方面的优势，为有需要的新市民及相关群体提供专业服务。
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