手机扫一扫，投诉举报好轻松！为了让我区广大消费者更加便捷地投诉举报消费中遇到的烦心事，佛山市顺德区市场监管部门结合当前疫情防控的现实情况，从即日开始，开展“扫码维权”活动！
消费者可以扫描下列“二维码”通过APP、微信、支付宝等多种登录渠道，直接进入全国12315互联网投诉流程，对防疫用品、食品药品和其他商品与服务中存在的问题进行投诉举报。
所有“扫码维权”的投诉举报案件，市场监管部门都会即时收到。“3·15”活动期间，市场监督管理部门将第一时间接诉、第一时间解决问题，进一步提高消费投诉举报处理效能，做到事事有回音、件件有着落。
微信进入二维码
支付宝进入二维码
扫码后，公众就进入到全国12315互联网平台。根据有关法律法规规定，在投诉/举报之前，市民需提供真实身份信息进行用户实名认证。消费者亦可继续选择12315、12345热线电话进行投诉举报。
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顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
