各参保单位、参保人:
为有效落实各级疫情防控工作精神,按照市、区政务服务部门的指引要求并确保企业市民安全有序办事,从2月17日起,除社保大良办事处服务大厅(大良街道新基三路22号之八)继续对外办公外(逢周六、日正常休息),其他各镇(街道)社保办事处暂停对外办公 ,正式对外办公时间另行通告;如有急需办理社保业务的,请通过电话预约后,再前往社保大良办事处办理。
有关事项通告如下:
一、疫情防控期间,社保大良办事处实行全电话预约服务,不设现场号,请务必先通过电话预约后再来现场,否则不允许进入服务大厅;若代他人预约的,须留下前往社保服务大厅人员的相关资料(含联系电话、个人身份资料);预约后请按照预约时间前往办理,减少现场逗留时间。
社保服务预约电话:22313825。预约时间:周一至周五,上午8:30-12:00时,下午14:00-17:30时。
二、必须前往社保服务大厅办理的,在办理业务前,请先拨打区政务咨询热线22838180进行咨询,了解清楚办事所需资料和办理流程等信息,避免因缺少资料等原因导致无法及时处理。
三、疫情防控期间,大力倡议指尖办、网上办、邮政办、自助办等不见面服务。建议您尽量选择微信小程序“粤省事”、“顺德社保”微信公众号、“i 社保”APP等“非接触”途径办理各项社保业务。
1.官方网站:顺德社保网站www.shunde.gov.cn/gdsdsi;佛山市社会保险信息网http://fssi.foshan.gov.cn/
2.移动端:“顺德社保”微信公众号、“佛山社保”微信公众号、“粤省事”微信小程序、微信城市服务、支付宝城市服务。
3.政务APP:“i 社保”APP、“广东社保”APP、“广东人社”APP可“网上办”、“自助办”服务事项详见附件1。
四、疫情防控期间,办理退休手续、养老认证、关系转移、工龄认定、医疗和生育待遇申领等65项社保业务可延后办理,延后办理不影响各位市民的社保待遇。可延后办理的社保经办服务事项详见附件2。
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五、到社保服务大厅办理业务必须全程佩戴口罩。进入社保服务大厅前须出示身份证件及预约信息,配合现场工作人员进行体温检测和相关调查,并接受引导。凡未佩戴口罩,或有发热、咳嗽等不适症状,及未提前预约、按规定应当隔离或居家观察的人员不得进入服务大厅。业务办理完毕后,请尽快离开大厅。与办理业务无关的其他人员请勿进入服务大厅。
如有疑问,请关注“顺德政务百事通”微信公众号在线咨询,或拨打24 小时政务服务热线22838180。
疫情防控期间造成的不便,敬请广大市民和企业谅解!
顺德区社会保险基金管理局
2020年2月14日
来源:顺德区社会保险基金管理局
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