当地时间9日下午，新西兰丰盛湾地区怀特岛发生火山喷发灾害，当时岛上共有47人。事故发生后，新西兰红十字会Family Link公布了第一批失联人士名单，其中有6名失联的中国公民，名单中2人明确来自中国广东顺德，即Annie Yongan Lu （26岁，女，广东顺德），Xioman Zhang（56岁，女，广东顺德）。
10日晚间，顺德区文广旅体局发布有关情况通报：
12月9日下午，新西兰怀特岛发生火山喷发事件，10日上午新西兰红十字会公布的失联人员名单中，有两名失联人员来自顺德。掌握该情况后，我局高度重视，跟进了解，现将有关情况通报如下：
1、经核实，两名失联人员信息属实并且是母女关系，家属已跟她们取得联系，她们正在医院接受治疗，暂无生命危险。
2、顺德区内旅行社目前没有旅行团位于新西兰怀特岛。
3、我局已通知区内旅行社暂停组团前往事发地新西兰怀特岛，并做好游客在周边出行安全和应急处置工作，一旦发生紧急情况，第一时间上报我局。
同时，温馨提醒广大市民群众，为确保人身安全，近期不要前往新西兰怀特岛。
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