小事不出村、大事不出镇，顺德这个工作机制启动

顺德区社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作启动

　　小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交……昨日（10月18日）上午，区委政法委（区司法局）开展了顺德区社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作启动暨专业调解员培训会议。经过一个多月的调研、论证、谋划，顺德区社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作启动！

　　市委政法委专职副书记梁广敏，区委副书记、政法委书记王勇，区委区政府办公室副主任劳广行，市司法局主任科员林永丽，区司法局局长叶翠青，区信访工作联席会议成员单位有关领导，各镇（街道）党（工委）副书记、综治信访维稳办常务副主任、司法所所长，全区服务群众窗口、社会组织、商会协会，以及基层网格员、人民调解员代表共280人参加会议。

坚持“四位一体”，构建顺德本土的调解机制

　　我们先来普及一下知识：

　　10月15日，区委政法委（区司法局）正式印发《顺德区社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作意见》，标志着顺德区社会矛盾纠纷全链条多元化调解机制正式确立。

　　顺德区开展社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作，将坚持党委、政府、社会以及群众四位一体，线上实施“网格+调解”、线下实施“接待+调解”，并通过搭建智能云平台，链接线上线下信息，打造联系紧密、反应迅速、运转高效的服务群众网络体系，实现协同共治、资源下沉、全程跟进和智能化调解。

四位一体总图

　　全区各行业、各领域的调解组织和广大调解员将以此机制为保障，在法治框架内、全链条轨道上，运用调解的方式，切实解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，为顺德率先建设广东省高质量发展体制机制改革创新实验区，营造高质量的法治环境。

顺德有首批专业调解员和调解工作室

　　会议当天，由机关、服务窗口、社会组织和商会协会30个单位组成的第一批次“顺德区社会矛盾纠纷联调工作室”成立并举行颁牌仪式，以进一步完善调解组织架构，扩展调解组织覆盖范围。此外，为了打造专业调解员大队伍，聘请了30名调解骨干为顺德区首批专业调解员，会议也颁发了证书。

　　会后，广东宝言律师事务所、佛山市松高劳动保障咨询服务中心人民调解委员会、乐从钢铁贸易协会现场作了调解经验交流。

　　还邀请了区人民法院立案庭副庭长郭珮琳作了调解知识专题授课。郭珮琳从调解的意义、技巧方面进行了调解技能的辅导授课，对调解员以后开展基层调解工作非常实用。

顺德为新成立的第一批次“顺德区社会矛盾纠纷联调工作室”颁牌

新工作机制将助推全区高质量发展

　　王勇表示，日前，顺德再次卫冕“全国综合实力百强区”第一名，这是一份沉甸甸的荣誉。同时，广东省委全面深化改革领导小组正式批复同意佛山市顺德区率先建设广东省高质量发展体制机制改革创新实验区，这是一份沉甸甸的责任！面对新的历史机遇，顺德政法系统所有工作的着力点要围绕全区的高质量发展战略部署。

　　王勇提出，高质量发展需要安定团结的局面和让大家安心发展、舒心生活的社会环境。社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作机制的提出，就是为建设“和谐顺德”，助推高质量发展的创新举措。其次，要建构多层防线，形成全链条体系。矛盾纠纷分布在社会各个领域，各个层面，涉及各个方面，要切实建立起全链条、多层面的防范体系；要建立机构制度，开展多元化调解工作，这次就聘请包括行政机关、事业单位、社会组织、经济组织、群团组织、社工机构、商协会等加入调解员队伍，推动各领域开展社会调解工作，通过多元化调解工作，在全区构建一张纵向到底、横向到边的密集防护大网，提升调解的工作效能。

　　王勇还提出，要健全统筹机制，构建大治理格局。顺德区社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作机制推进要从方向、规则、资源、空间等方面构建大格局，形成良好的运作机制，提高调解效率。

　　市委政法委专职副书记梁广敏则觉得顺德区社会矛盾纠纷全链条多元化调解工作启动，既是对“枫桥经验”的学习，同时又是一种探索和创新，她以“定位准、维度广、力度强”来评价。（万家长）