顺德有2359名网格员，服务前先学习学习

王勇作动员讲话

　　昨日（9月28日）下午，顺德区基层社会治理网格化专职网格员骨干培训班在区政府四楼会议室举行，200多名来自10镇街的网格员骨干参加培训，据介绍，全区目前有2579名网格员。培训内容包括综治信息系统巡查事项录入、网格化信息平台移动终端使用、“入户巡查走访”等主题。区委副书记、政法委书记王勇出席并作开班动员讲话，区委政法委副书记梁永标主持会议。

　　王勇提出，网格员在社会大背景下要有光荣的使命感，面对明晰的任务要认真学习，了然于心，要用先进的手段有效开展工作，更要规范的管理，规规矩矩、明明白白、清清楚楚做事，要有良好的工作作风，洁身自好，不怕困难、敢于拼搏。此外，顺德区委区政府也会时刻把大家的待遇、发展机会和上升空间方面放在心上，建设稳定的队伍，希望大家团结一心，全身心地投入到顺德的社会管理和综合治理，为顺德的持续发展中作出应有的贡献。

　　王勇指出，在历史发展中、在国内外，顺德都是大家值得骄傲的地方。同样，顺德当前也面临挑战，产业需要进一步转型升级，再造空间；社会管理中要进一步加强基层治理、保持社会和谐安定。参与到网格管理就是参与基层治理，这是光荣的使命。

　　这样的背景下，顺德不仅需要有国际视野、有战略眼光的企业家，不仅需要能歌善舞、能说会道的文学艺术工作者，更需要一些脚踏实地、任劳任怨的社会治理工作者。社会治理工作者则是肩负着顺德250万常住人口希望党委政府加强管理、加强服务殷切的期望和重托。

会后，网格员骨干跟区综治办工作人员进行交流

　　王勇表示，网格员队伍一直相对稳定、相对独立的队伍，也是在基层管理重要的一支力量。如何进行管理？一要牢牢坚持党的领导；二要上下联动，能够跟上级综治部门和综合信息平台无缝对接；三要跟各种行政管理部门无缝对接。与此同时，网格员队伍内部有相对完整的管理制度，大家要服从管理，要有规规矩矩的上下组织关系，要有明明白白的考勤考纪关系，要有清清楚楚的考核绩效评估体制。

　　与此同时，也要有饱满的热情，要有纪律和底线意识，洁身自好，要有不怕困难、任劳任怨、敢于拼搏的顺德精神。有了良好的作风，大家才能做到情况掌握到位，问题排查到位，优质服务到位，治安管控到位。

　　下一步，区里也会督查，保证大家在繁重的任务、高强度的工作下，能够有体面的收入，能够有发展的机会和上升的空间。希望大家把网格员的工作当成光荣的事业来做，团结一心，全身心地投入到顺德的社会管理和综合治理，为顺德的持续发展中作出应有的贡献，让网格员在顺德再一次辉煌发展过程中闪光。（万家长）

■知多D

1、什么是基层社会治理网格化？

　　就是把基层社区划分成若干责任网格，将人、地、物、事、组织全部纳入具体网格，每个网格涵盖一定数量居民户并安排相应专职网格员负责管理与服务，通过利用现代信息技术，全面而快速地完成网格内人、事、物的基本信息采集，以及综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等涉及基层社会治理服务等方方面面。

2、网格员是谁？

　　在基层社会实施网格化综合管理服务，顺德的做法是将全区基层划分为若干工作片，每个片简称一个“网格”，每个网格配备一名工作人员，即“网格员”，全区目前有2579名网格员。

　　结合居民自治事务中的管理工作要求，网格员通过在岗期间在辖区开展日常巡查，对可以当场解决处置的案事件实行当场办结，不能当场办结、符合采集上报的入格案事件则通过移动终端录入上报至区和镇（街道）基层社会治理网格化信息平台，再由区或镇（街道）监管指挥中心根据实际情况，分流到区级职能部门、镇（街道）或村（社区）处置。专职网格员承担着社区宣传员、信息员、管理员、服务员、监督员、联络员等多项职责。

3、专职网格员有哪些职责？

　　一是协助开展基层组织建设；

　　二是在辖区内进行日常巡查，并根据系统分派任务完成日常工作；

　　三是对巡查发现的矛盾纠纷、违法犯罪、安全隐患等简单问题当场进行化解；

　　四是对群众反映、企业外部及周边、城市管理部件、涉民生事件、“三小场所”及不稳定因素信息进行采集；

　　五是全面摸清和掌握本网格内生产经营单位的详细情况；

　　六是对举报投诉事件即时赶赴现场进行核实；

　　七是为群众及异地务工人员提供卫生服务、计划生育、民政服务、城市管理、出租屋管理等公共服务；

　　八是承担各类信息的上报工作；

　　九是对群众开展党的路线、方针、政策和法律法规、公共服务政策及安全生产、环境保护、消防安全和食品药品安全等的宣传；

　　十是协助法院做好解决“执行难”问题的相关工作。