活动当天吸引众多的市民参与
进口的食品标签如何辨别真假?假烟如何去分辨?遇到冒牌的商品怎么办?消费中你又该如何去维权?3月10日上午,由顺德区市场监督管理局、顺德区消委会举办的2018年佛山市顺德区3.15国际消费者权益日宣传活动在顺峰山公园举行。
此次消费者权益活动除了邀请顺德区市场监督管理局大良分局、区经科局等8个部门参与,主办方还邀请了15家企业参与到活动之中,与市民一起进行交流,同政府部门及企业现场讲解,普及防伪知识,提高消费者辨别真假产品的能力。活动吸引了众多的市民前来参与,活动主办方在现场向市民派发资料,对消费维权知识有更多的了解。
对于此次消费者权益日的举办,顺德区市场监督管理局申诉举报中心副主任何俊峰表示,通过政府、企业的参与互动来普及消费者的生活知识,提高维权意识,并希望消费者在日常中能够理性消费。何俊峰提醒消费者在购买商品时,保留商品的单据与发票,对增值性服务、特殊性服务时,要求商家提供书面的合同,万一出现问题方便维权。
市民咨询维权相关知识,工作人员耐心解答
市民余女士告诉城网君,她在网购保健品吃过大亏,当日今天过来就是要了解药品和保健品的一些知识,通过工作人员现场耐心、细致地解答,让她学到了不少知识。“购买保健品要检查外包装有绿色的‘保健食品标识’,要有‘保健食品批准文号’,自己拿不准的还可到卫生部网站,输入批准文号进行核对、查询,这样自己就更加清楚在购买商品时如何辨别产品的真假。”
何俊峰表示,下一步政府部门将督促网购经营者履行七天无理由退货相关条款的落实,加强网购平台的监管,对网购经营者的产品进行监督抽查。同时,在全区打造90多个维权工作服务站,为消费者维权起到沟通的作用。
顺德区副区长冼阳福表示,通过开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动,旨在进行消费知识及安全知识互动,广泛宣传《消费者权益保护法》相关法律法规。近年来,随着网络销售不断的增长,消费不断提升,部门之间要加强沟通、合作,从源头上打击制假、冒假的行为。(袁永)
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