顺德青年志愿服务岗揭幕
在行政服务中心办事遇到疑问怎么办?除了询问咨询台及窗口,还可以到这个新站点咨询哦!昨天(7月17日),顺德青年志愿服务岗在行政服务中心(东座)正式揭幕。
这个志愿服务岗是顺德区首个在行政服务中心设岗,面向广大市民长期性提供服务的试点站点,由团区委、区行政服务中心与顺职院团委联合打造。团区委副书记廖一川谈到,设站点主动对接一门式行政服务中心,旨在让市民获得更优质的行政办事体验,同时也能提升全区义工服务的便利化和专业化。
义工为市民耐心指引
据了解,该志愿服务岗从6月19日开始试运营。服务内容主要为咨询引导、便民利民等有关义工服务,截止目前,该站点服务人群超过8000人次。义工冯柳奋表示,这里可以帮大家节省办事时间,也能增长自己的才干与综合素质。另外,他们也会将市民的意见反馈给行政服务中心。
义工孔德钦则说道:“我喜欢帮助他人,在初中享受到大学生下乡义教服务,我也希望运用所学知识帮助他人。”当天,前来办理社保业务的胡女士称,“这些义工的服务态度很好,每次咨询,他们都非常仔细,一步一步教我怎么做。”
“希望更多的市民参与并支持这个志愿服务岗,”廖一川表示,接下来,计划将设岗设站点,志愿者为一门式行政服务大厅提供便民服务的模式推广到各镇街。(汤智鸿)
■知多D
顺德青年志愿服务岗服务时间为每周周一到周五上午8:30时到下午18:00,安排2个班次,每班次4人,采取轮值方式定期驻站值班。分为固定岗位及流动岗位:固定岗位,设置于服务站窗口处,接受相关咨询业务;流动岗位,在服务站外巡走开展主动式服务。
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