编者按:2016年3月,“宣传思想文化进企业”专项行动启动,顺德不少民企被评为示范点,引起社会广泛关注。顺德城市网与顺德区委宣传部共同推出“顺德好厂训”征文活动,展示了顺德企业文化的亮点。现在,顺德城市网特别推出系列报道《企业好厂训》,进厂走访企业,挖掘示范点企业文化的深刻内涵,并为大家揭开这些企业的文化如何推动公司及其员工不断前行的“秘密”。
志达集团一直追求精益求精,品质优先
说起“厂训”,志达集团一直践行着“人为大道”这四个字。志达扎根顺德22年,从建设之初就一直坚持着以人为本的理念,将“尊重员工、尊重客户、尊重消费者、尊重社会”的理念运用到企业经营、管理和服务等各个方面。
看似简单的四个字,在志达董事长助理文彬看来,却是志达集团从小厂房发展成如今跨行业大型工贸经营实体的成功秘诀。据了解,志达集团前身只是1990年由黎德先生创办的顺德市龙江镇南天装饰材料经营部。
志达集团在经营中是如何践行“人为大道”这四个字呢?“人为大道”的理念又是如何促进公司成长壮大的呢?
尊重员工,让员工有广阔发展平台
在志达集团工作了15年的曾先生看来,企业对员工的方式就能看出企业经营之道、企业文化内涵。“这里给了我们充分发展的平台和空间。在这工作的15年里,我得到了充分的成长。”曾先生毕业之后就来到了志达集团,在这里他从一名普通员工成长为一名中层干部。“在这里鼓励你去尝试,允许你去犯错。”
志达集团董事长助理文彬表示,“如果一个人在工作成长中不允许犯任何错,那就循规蹈矩,公司就失去了创造的活力。因此我们会给予充分的平台让员工成长。”为了让员工成长,志达集团对新进员工会进行培训,也会鼓励员工参与相关培训课程。每一年志达还会对表现优秀的员工进行表彰,鼓励员工志勇向前。
志达集团坚持“家”的理念,希望员工在这里快乐工作
想员工所想,让员工感受家的温暖
其实志达集团考虑的不仅仅是让员工得到充分成长,在曾先生看来,志达集团像对家人一样,想员工所想,切实帮助员工解决问题。“在这里,公司为员工提供了贴心的帮助,比如帮助孩子入学问题。”曾先生是一名新顺德人,工作多年的他已经在顺德买了房。然而他刚开始定居顺德时,孩子的入学问题一直让他焦虑,“那时候黎先生一家就给我们提供了很多意见,也给了我们很多帮助,包括在买房问题上以及孩子学位上。”
文彬还透露,为了解决员工的学位问题,企业还成立了志愿者服务队,“异地务工人员一成家,企业就会引导他们参加义工活动,以此来提高员工子女入学积分。”
志达集团还成立了大病互助基金会,帮助那些患病员工或者家属患病的困难家庭员工。在采访中,文彬也一直强调“家”文化。“我们希望员工在这里生活工作都开心,包括亲人以及子女都能感受到志达的温暖。”
企业的这一番用心,得到了工人的拥护。以志达家具厂为例,每一年春节后工人的返岗率超过95%。
做客户放心产品,创中国知名品牌
作为一家企业,最重要的就是产品品质。在这方面志达集团一直坚持以“做客户放心的产品,创中国知名的品牌”为企业使命。
走进志达集团大堂,首先见到的就是志达的核心理念“人为大道”,志达一直以来始终围绕“人”来做企业,始终坚持“以人为本”,将“尊重员工、尊重客户、尊重消费者、尊重社会”的理念运用到企业经营、管理和服务等各个方面。
在品质方面,志达以质为先,不以次充好。在产品设计方面,志达集团非常注重以人为本。“就以志达家居为例,出口欧美的产品和内销产品是不一样的。比如沙发,因为相对于欧美人高大的身材,亚洲人体型相对较小,因此设计比例是不一样的。”其实不仅如此,在产品设计方面,志达集团还会考虑当地文化、户型大小等等,设计出符合人们需求的产品。
在对待客户方面,志达集团一直强调诚信。“有些客户从我们成立之初就建立了合作,这就是诚信。”文杰说道。去年志达精密就获得了SFK公司的“品质达成奖”。据了解,志达与SFK公司从2007年开始两个车型的合作,到现在有了20多个车型的合作,每月的交易额达100多万元。(陈琴琴)
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