大良：办证高峰期，民警双休日坚持上岗

为了更好地服务群众，大良民警连双休日也依然坚持上岗

　　顺德城市网消息　（记者钟柳梅 通讯员陈璐）　“我与刘警官非亲非故，但他这种‘想人所想、助人解难、尊老爱民、无私奉献’的服务精神深深地令我感动！”日前，顺德区公安局收到一封原佛山南海籍市民贾先生寄来的表扬信，信中表扬了他在大良派出所办理户口迁移事宜，遇到的耐心警官刘sir。

　　市民贾先生表示，今年7月，他到大良派出所办证大厅办理户口迁移事宜，当时由于资料不齐全等原因未能当次办妥。受理民警刘sir见贾先生年近七旬且家又住在广州，要跑一趟过来取号实在困难，贾先生也为此非常忧愁，刘sir于是让贾先生照平常时间过来，不过要等他办完其他正常排号群众的工作后，再为贾先生免号办理相关业务。

　　好几次，等刘sir为排号人员办好业务后，已经过了下班时间，但刘sir依然耐心地为贾先生办理业务，不惜耽误了自己的吃饭和休息的时间，最终刘sir为贾先生成功办理了户口迁移。贾先生在信中写到：“我与刘警官非亲非故，但他这种‘想人所想、助人解难、尊老爱民、无私奉献’的服务精神深深地令我感动！”

　　刘sir“急群众所急，想群众所想”的服务精神，正是一直以来大良服务窗口办证全体民警和工作人员的缩影。自今年户口新政和身份证异地办理等政策的相继实施以来，加上7、8月是暑假办证高峰期，群众扎堆到公安机关办理业务，造成办证大厅人流量激增。办证大厅的全体民警及工作人员为更好地服务群众，坚持每天提前至7：45开门派号，增加工作人员为群众预审资料；中午加班加点，到完成一天信息录入，通常已经是傍晚六、七点了；就连双休日也“不打烊”，工作人员依然坚持上岗，为有预约的群众办理户籍及身份证换领业务。早前，负责发证窗口的小郭因连日来的高强度工作，一时晕倒在了岗位上，同事连忙将其送去救治，两天后，还未完全康复的她便坚持回到大厅，坚守岗位。

　　据统计，自今年6月以来，大良派出所办证大厅共受理各类业务80117份，其中户口迁移变更等业务11099份，身份证相关业务39225份。