热销产品竟变质，市民网购留个心眼

阿红收到商品的时候，外包装已有些异常

已经变质的XO滋味酱

　　顺德城市网消息　（记者钟柳梅）　顺德市民阿红最近被网购搞得有点闹心，她在某大型网络商城购买了一箱车仔面，没有发现变质的情况下试吃，结果身体出现不适。尽管目前商家已经退款，但是阿红内心的阴影一直没法消去。

变质产品没异味，吃完头晕晕

　　日前，顺德城市网记者接到顺德市民阿红的报料，称她在天X商城买了一箱车仔面，当天试吃后发现头晕晕，怀疑产品已经变质。一直有网购习惯的阿红说，那天她想在网上购买挂面，打开淘宝的页面，发现弹出一个广告推销的窗口，刚好是一款热销的面条，于是就点击进去看。“看了商品评价好像不错，价格又不贵，于是很快就下单了。”阿红说自己没仔细看清楚是湿面，由于自己的大意而造成了后来的意外出现。

　　阿红买的是一款面条和XO滋味酱分别包装的车仔面，价格是39.1元。收到产品的时候，阿红看到了车仔面的箱子已经有汁液浸过的痕迹，但是由于没有闻到异味，所以不以为然。她试吃之后总感觉有些不对劲，汁酱看起来有些不正常，味道也有些怪怪的，吃完之后她整个人也晕晕的。

　　于是阿红赶紧和天X商城的客服沟通，联系商家，商家说漏了就会坏，不过阿红说，没有异味的变质更让人害怕。“网上购物我还相对保守的，除了生鲜水果外，第一次买食物，没想到就出了这样的问题。”经过和商家沟通，虽然已经退款，但是对阿红来说，经过这一回，她再也不敢在网上买食品了，现在在天X商城看到这款产品还在热销，阿红希望以自己的亲身经历提醒广大消费者不要上当受骗。

购买电视机，先交订金再发货

　　随着网购成为时下购物最流行的方式之一，一些黑心无良的商家也混杂其中，使不少消费者上当受骗。相比阿红的遭遇，这位市民的损失可以说是无法追讨。日前，大良消委会也接到市民投诉，其打算购买一台电视机，于是在国内某知名搜索网站搜索商家名字，然后点击第一个搜索结果，接着拨打网址上附有姓名的联系电话。

　　商家向其索取1000元订金并表示收到订金后马上发货，但是订金支付后商家要求市民再交3000—6000元才发货。于是，市民认为不合理，拒绝要求，并打算让商家退回订金，却没有结果。于是，他向大良消委会进行投诉。然而，尽管这名市民提供了姓名和电话，大良消委会却一直未能联系上当时的那位工作人员，只能通过索取转账账户的信息，然后向相关部门反映。

　　针对这些案例，大良相关部门提醒，如今网购盛行，但是商品质量参差不齐，网上购物一定不要贪图便宜，尤其是一些便宜得有些离谱的商品，图片上面看起来时酷，介绍说得多么的棒，建议还是不要买。签收时，消费者应对外包装进行验收，若发现外包装出现破损等异常情况，应先验收内件再签收。在外包装完好的情况下，若消费者还担心发生内件丢失、短少、损毁等问题，可以在签字后和快递员一起对内件进行拆包验收。

　　此外，该部门还提醒，现在有一大批大型网购平台，不少品牌的厂家或大型代理商会进驻平台销售，网购经验少的消费者在这些网购平台购物承受的钓鱼风险较低。一些钓鱼网站亦可能自称是某品牌代理商，用较低的价格吸引顾客，此时消费者应有所警觉，可以要求商家提供资料向厂家核实。