顺德城市网消息 （记者甘昆德 通讯员吴锦松） 在信息数据的大时代，佛山新城、乐从镇通过“互联网+政务”提升政务服务水平，逐步建立与国际化、高端工业服务业相适应的高端电子政务平台。
为解决群众办事需求和窗口办理能力的矛盾，乐从镇行政服务中心早已开通网上预约服务，并不断深化网上预约服务。现今，网上预约服务从开始的5个试点部门逐步推广到所有进驻中心的十几个部门，网上预约服务受到窗口人员、办事群众的欢迎。
据统计，到目前为止已有上千群众使用了中心网上预约服务。中心对此项服务进行了优化，提供了大厅排队信息实时查询服务，群众可以在家中、在单位随时通过电脑或手机查询到所办业务的排队情况，灵活安排办事时间，错开业务高峰期。与此同时，为解决个别窗口因服务的审批差异等突出问题，中心专门开通了一次性告知系统，并结合“一门式”政务服务改革，出台工作措施，规范了中心窗口的告知和受理行为。中心还利用节假日组织各业务窗口人员进行业务系统知识专题培训，提升办理速度和工作效率，履行一次性告知义务，避免了办事群众“来回跑”的情况。
据了解，今年乐从镇行政服务中心在大闸、良教等村居开展了5场行政服务嘉年华活动，活动融入了政府信息化服务相关的内容，使得参与活动的群众在参与活动同时进一步了解中心的信息化服务，还将继续探索推广互联网+助推行政服务。
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