税务办理“一网成事”，创新服务很便民

微信预约办税服务广获赞誉

　　顺德城市网消息　（记者利荣聪）　李云毅在大良经营餐饮店已经有接近4年，12月3日上午10点，他如期走进了大良地税办税大厅办理营业税务。和很多赶早排队办税的纳税人不同，在当日的办税繁忙时段里，李云毅只是等待片刻就迎来了一位负责接待的工作人员，并很快完成了自己的业务办理。

微信预约办税，服务时间自己说了算

　　李云毅并非享有特权，也没有存在插队现象，能够在办税繁忙时段快速、高效地处理好个人业务，他依靠的是手中的一件“神器”——“顺德财税”微信公账号。

　　原来，早在去年4月正式上线的“顺德财税”具有“预约办税”功能，只需简单几步操作，该微信公众号就会马上推送一个预约密码，在预约时段内，纳税人凭该密码到预约分局领取筹号，即可享受优先办理业务待遇，李云毅正是通过微信提前预约而高效完成了业务办理。

　　“以前办税大厅经常会挤满前来办理业务的纳税人，排在队伍长龙里，每次都起码需要花费1-2个小时才能完成税务办理。”李云毅告诉顺德城市网记者，自从“顺德财税”推出预约功能后，办税大厅拥挤的现象已经有所缓解，而自己也可以合理安排办税时间，为此，他和很多纳税人一样都对该线上服务赞赏有加。

　　据了解，除了有“预约办税”功能外，“顺德财税”微信平台还分设了“通知公告”、“缴税查询”、“税企互动”三大板块，能够实现微信缴交车船税、已缴税费查询、税负测算、办税流程查询、在线问答等15个实用功能，纳税人足不出户即可随时随地了解最新税收政策，并轻松缴税。

“顺德网上办税厅”服务便民快捷

办税体系“双线”共进，特色服务便民快捷

　　微信服务让广大纳税人拍手叫好，而正在推进的“互联网+税务”则提供更多的便民、惠民服务。据区财税局的相关负责人介绍，目前该局已初步构建了“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税为补”的多渠道办税体系。

　　在2012年正式上线的“顺德网上办税厅”，是区财税局依托“省局电子办税服务大厅”实现网上办税全省共性化服务后打造的一项具有本土特色化服务。

　　如今，只要通过数字认证（CA）后，纳税人在网上办税厅里就可以完成登记、申报缴款、审批备案、发票、财务报表报送等业务，有效解决了以往频繁报送纸质资料的不便，并着实提高了申报和纳税的办理速度。与此同时，线上纳税咨询、税款测算、办税地点查询等服务也已经实现。

　　随着各项功能的持续完善，顺德网上办税厅除了演变为纳税人办税的主要渠道外，也成为了税务机关向纳税人拓展服务的重要载体。其中的“税企沟通”模块能够实现报表、文书、图像等资料的双向传递。企业如有任何涉税疑问，亦可通过该模块联系分局管理员。

　　目前，电子影像技术的运用也被提上了日程。据区财税局的相关负责人介绍，电子影像系统的应用将能让纳税人提交的基础涉税纸质资料，实现一次采集、多次使用，一处提交、全区共享的功能，进一步减轻纳税人负担。