徐慧（左）与参加活动的党代表交流
顺德城市网消息 （记者万家长） 倾听是良好沟通的开始。11月13日上午，顺德区委党联办在顺德图书馆报告厅举行第二期党代表“先锋说”活动，区党代表、区法律援助处主任徐慧为在座的区、镇党代表分享法律援助方式以及接访群众的经验，谈到的第一个要点就是要倾听。
徐慧介绍，群众前来反映情况，就像病人来求医，有问题需要解决，因此特别希望对方认真倾听诉说，良好的倾听才好进行接下来的顺利沟通。
沟通的同时，却也要注意，不能被带“沟里”了，“每个人讲话都会趋利避害的，特别是对于有诉求的群众，所以一定要冷静处理。”徐慧提醒党代表在直联工作中要仔细看材料内容，才能确保不被带着走，部分领域不熟悉也不会做出错误的认同。在看材料的同时，群众也容易冷静下来思考和讨论问题，一些意见和建议也能接收到。
在场的党代表便提问了，遇到群众问历史问题的情况怎么办？很多村民守在那里，可能有不文明语言等。这时，徐慧建议耐心听，从话语中找到目前的情况下可以解决的，并深入谈，缓解心情。
顺德区委党联办相关负责人表示，党代表“先锋说”活动，就是为进一步发挥党代表先锋模范作用，搭建平台宣传党代表履职工作经验，不断提高党代表联系服务群众综合水平而举办的，希望众多党代表可以积极参与并自荐作为分享人。
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