贴近群众，顺德党政干部爱上“轧马路”

党政干部在村居徒步走访，发现亮点和不足

　　顺德城市网消息　（记者万家长）　如果有一天，在北滘街头，你看到平时在新闻报道里出现较多的党政领导在大街上“轧马路”，时而拿出相机或手机这里拍拍，那里照照，请不要惊疑。这是他们在记录大街上的亮点与不足，发现亮点则与其他村居分享，看到不足则立即着手解决。

　　这也是顺德贯彻落实解决“最后一公里”的群众距离，建立乡镇（街道）领导干部驻村居直接联系群众制度的一个特色，每周星期二的下午，镇街党政干部都需到驻点村居进行直接联系群众活动。直接联系群众，不仅仅坐在房子里接访，还要走遍辖区的街巷、群众聚集场所，重点看乡村角落，深入了解村居交通、卫生、环保等情况，随机访问群众，征询群众对村居建设的意见建议。

剪影：“压马路”的党政干部

　　北滘社区简岸北塘的道路改造工程正进入收尾阶段，作为北滘社区驻点干部的北滘镇党委委员、党政人大办主任黄志敏走访到这里时，发现道路扩充了，但原本在路边的电线杆如今依然挡在路中间，如果不搬走，道路完工后过往的车辆将会有很大的安全隐患。现场得到这个信息后，黄志敏马上向供电等单位反映，这根电线杆几天后就搬迁了，得到当地居民的肯定，经常途经该处的车主梁先生便说，还真怕晚上灯光不好的时候撞上电线杆。

　　更早些的今年8月中旬，北滘西海村一村民疏忽导致150条眼镜蛇逃逸。面对突发事件，村民立刻与直接联系该村的北滘镇党委委员劳广行联系并反映情况。劳广行第一时间联系镇农业局，派出捕蛇专家与20多名民警组成捕蛇小组抓蛇，迅速将走失的150条眼镜蛇抓回了145条。此外，还联系卫生部门、医院，准备好蛇药和血清，干净利落地处理这场恐慌，获得村民们“点赞”。

党政干部到群众家庭走访

做法：事后的解决措施需反馈

　　以上两个案例，只是顺德区探索推进镇街领导干部驻点普遍直接联系群众制度的一个剪影。顺德从今年8月12日实行镇街领导干部驻村居直接联系群众工作。到目前为止，活动共开展六个半天，直接联系群众8477人次，群众反映希望解决的问题5313个，其中已经解决的3148个，正在协调解决的2165个。

　　直接联系群众，群众什么时候可以找到党政干部？为此，顺德定为每周二下午为直接联系群众时间，人员相对固定，除了村居行政服务站和党代表工作室之外，还可能在市场、公园、广场等人流密集场所设点直接联系群众，这些地点也都提前公示并进行宣传，便于群众知晓。

　　群众的意见如何解决？顺德区委组织部相关负责人介绍，要求驻点干部对于群众的意见，带回来研究，不包办代替，不现场办公，并且每月在村务公告栏公示已处理的群众意见。也需通过宣传渠道公布重大疑难问题处理进度。而针对重点难点问题，镇街每月召开1次党政联席会议，区委常委会每2个月召开1次专题会议，研究解决期间收集的重点难点问题。目前，镇街集中研究问题431个，提请区协调解决的问题61个。

感受：可以促进群众依法办事

　　作为驻点北滘社区的直联干部，黄志敏在直接联系群众中感受颇深，他觉得，走到大街小巷直接接触群众的时间多了，“之前在大街小巷走的时间确实不多，如今走到村居的各个角落，了解多了，解决的问题也会自然增多。”

　　黄志敏说，群众反映问题有很多种渠道，也都有很大的成效，但党政干部主动到基层，主动走到大街小巷了解情况，对于了解民情民意有很大的帮助，也将进一步规范职能部门在出台政策时，尽可能地收集最广泛的群众的意见。

　　“有些群众也直接跟我说，他自己知道事情解决不了，但就是想说出来，心情更舒畅一些。”黄志敏说，直接联系群众，倾听群众意见的时候，由于很多历史原因和法律原因，也不一定能很好地解决问题，但过程中起到了舒缓群众情绪的作用，可以推动群众依法解决问题的步伐。