数字城管监督指挥中心快速反应，派人到现场处理灯柱倾斜问题
市民通过微信举报昌教南便公路与中心公路交界灯柱倾斜
顺德城市网消息 （记者郑勇亮 通讯员甘淑转） 只要你拿出手机拍照发微信或直接打电话上报杏坛数字城管中心，两个小时左右就可以快速解决日常生活中城市管理的清洁等问题。
据悉，杏坛数字城管监督指挥中心于今年2月推出“全民城管·微信举报”数字城管公众平台，向市民提供一个反映日常生活中城市管理问题的方便快捷渠道，促进城市管理向信息化、透明化转变。其实，早在去年，杏坛就曾连续4个月获得顺德区数字城管考核第一名。
那么，实施了3个月的数字城管公众平台，效果怎样呢？近日，顺德城市网记者来到杏坛镇数字城管监督指挥中心（以下简称指挥中心）了解其运行状况。据指挥中心工作人员介绍，数字城管公众平台自建成以来约有300人关注，接收处理市民反映问题总数62个，发布了23个图文信息。指挥中心通过公众平台发布宣传素材共13个，向各大市民宣传中心的工作。
“数字城管从信息采集员上报案件，到案件核实立案，到现场处理，再到核查结案，数字管理工作实现了由过去的粗放管理到现在的精细管理。”杏坛数字城管监督指挥中心指挥长陈昭凡说到，原来两三天处理一个案件，现在缩短为两个小时左右解决。“通过这一系列的科技通信数字设备，案件的发现率、处理时间和案件处理数量都较过往有质的飞跃，步入高效的现代城市管理模式。”
记者从数字管理系统记录中获悉，今年2月13日采集员在鸿来路发现了无证照经营的情况，上报时间是9:04时，处理完毕仅用了35分钟。
目前，杏坛数字城管覆盖了杏坛全部社区和昌教、马宁、马东、逢简4个村，普查面积达到11.29平方公里。其它村居则通过工作站形式以及村居保洁监督系统实施管理。据杏坛数字城管监督指挥中心介绍，由于杏坛面积大、人力和设备等限制，信息的采集无法深入各个角落，数字城管中心希望通过市民的多方面多角度采集，实现数字管理的最大化效益。
陈昭凡说到，市民可通过收集用彩信、微信、短信的形式，向中心发送一些城市管理问题，指挥中心收到信息后会尽快立案处理，从而带动市民群众参与城市管理。
市民拍客可以将发现的城管问题发至数字城管平台，以便问题将及时得到处理：
数字城管监督指挥中心平台微信：18033207526
数字城管监督指挥中心平台短信：18033207520
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