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顺德网议:社区卫生服务,信任是关键



社区卫生医护人员主动上门为居民提供服务(资料图)


  顺德城市网消息 (记者王倍琴) 医药卫生事业关乎社会和谐、国家稳定、民众福祉,而如今,“看病难,看病贵”却是百姓普遍遇到的问题。对此现状,顺德在2013年大力推社区卫生服务中心(站),目的是希望让市民感受到“首诊在社区、小病在社区”的方便实惠。

  然而,好的做法在推行过程中并不会达到十全十美的效果。网友“不偏不倚”就担心道,社区卫生服务站虽成立较多,但真正有多少人信任它?它该如何获得市民信任?确实,医疗卫生关乎市民的切身利益,出于希望社区卫生医疗服务能做的更好,不少网友对此也展开了一番热议。

吐槽:药品种类少,专业服务欠缺

  而一提到社区卫生服务中心,网友们的话匣子也随即被打开。不少网友反映社区卫生服务站的药品种类不够齐全,也经常因此拖延了病情。“想要的药都没,这和一般的小诊所有什么区别,只是帮人看看简单的小病小痛么?” 网友“恐高伤不起”说到。

  除了在药品上的供需不足外,网友“萌动年代”还认为社区卫生服务的意识还不够,“很多时候发现小的服务点,对病人不够重视。”

  网友“田野№☆2”则回忆起其女儿生病发烧的经历,就社区卫生服务站的专业服务以及信任表达了自己的不满,“记得有一次女儿发烧去社区卫生服务站看,结果“护士”把探热针弄反了,虽然并不会有什么后果,但让人再也不敢相信。医生解释说,她们不是“护士”,我倒是想问,不是护士,干嘛穿护士的衣服做护士的工作?”

建议:骨干医生坐诊,获取信任很关键

  据了解,目前,顺德全区已建立社区卫生服务团队420个,社区家庭医生服务覆盖率达85.37%,为居民提供家庭医生式的服务,给百姓带来了很大的便利。然而,不少网友疑惑到,在覆盖面广泛的同时,社区服务中心内真正高水平的医生又有多少?网友“紫苏煮鱼”就建议,希望能将医院的骨干医生配置过去,让社区卫生服务博得更多的市民认可,真正的做好社区医疗服务。“就像某家药店一样,有一位很不错的坐堂医生,她一个人便能让来看病的百姓排队排到药店门外。”

  此外,网友“阿离”还认为,社区卫生服务,取得市民的信任非常关键。2013年,顺德不少市民都会遇到过晚饭过后,一些社区医生敲门造访的情景,这是社区卫生服务团队医护人员从过去坐等病人上门,转变为主动上门为居民提供服务。但这过程中却让市民误以为是诈骗上门。

  “在提供上门服务的时候,社区卫生服务中心也可以和居委会打好招呼,通过居委会通知具体时间哪些医护人员会上门提供问诊服务。”网友“胖大海”建议到。而如今社会复杂多变,信任危机也是日益严峻,网友“行善”就社区卫生提供上门服务表示赞同的同时,建议可让平时一些表现出色的社区医护人员多露面,多被宣传,让市民认识了解,以便医护人员提供上门服务也不会让人觉得唐突、陌生。
 

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