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接报不到一刻钟 执法人员现身




接电后执法人员14分钟后到场

  顺德城市网消息 继11日在容桂暗访执法人员“岗位设在马路上”的情况后,顺德区环境运输和城市管理局监察人员昨晚再次暗中出击,突查大良环运分局执法人员相关执法情况。突查中,记者以市民身份向大良环运分局投诉,14分钟后执法人员赶到现场,行动非常迅速。

  昨晚9点30分,区环运局检察人员开始了针对大良几个市民投诉较为频繁的路段进行暗查。
  在购书中心附近的华盖路步行街两边,几个烧烤档生意正旺,一股股携着刺鼻味儿的浓烟随风飘向各个角落。“这一带经常有市民投诉烧烤档味道、噪声、占道等,我们正好可以打电话投诉,看看执法人员是怎么处理?”环运局监察人员说。记者随即拨通了大良分局的投诉电话,向他们反映相关情况。接电人员表示,他们正在统筹安排,计划于近期对这一带展开一次大规模的端锅式整治,限于人手不足,所以暂时不派人员来处理。

  22点34分,在新基二路赢州市场附近,记者就路边一夜宵店占道经营的现象再次致电大良分局进行投诉。执法人员了解相关情况后表示将立即派人过来。14分钟后,一辆行政执法车辆赶到投诉点。两名执法人员下车后,直奔该家夜宵店,要求店主立即将摆放于公共区域的摊位收回店内,并给予店主警告。“我们接到投诉,一般都会第一时间赶到现场进行查处。”大良分局一名执法人员告诉记者。

  “就执法人员的出勤效率而言,还是比较高的!”监察人员对执法人员的表现表示满意。监察人员告诉记者,按照要求,执法人员必须在接到投诉后的30分钟之内赶到现场进行处理,超过30分钟视为失职。“14分钟到场,应该算是比较迅速的。”

  对执法人员关于第一个投诉的回复,监察人员认为,由于值夜班的人手不多,而华盖路一带违法烧烤档较多,一两个人员前往执法不能彻底地解决问题,所以,需要有一次治本性的大行动。

 

□张志伟 (编辑:梅子)

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  部门落实是否到位?暗访检查!
 

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