顺德供电局：全力保障亚运供电

“顺德区亚运定点营业厅”挂牌成立



营业大厅开设亚运服务专窗

  　　顺德城市网消息 “亚运定点营业厅服务很周到，尤其是网上办理用电业务免去不少麻烦。”昨日，在刚刚挂牌“顺德区亚运定点营业厅”的大良供电所，办完手续的市民林小姐表示新服务很不错。

　　此举是顺德供电局为保证亚运期间正常供电推出的，顺德区供电局营业部主任梁永权表示，亚运前将加强巡查，亚运期间将出台应急预案，全力保障亚运供电。

涉亚客户供电有保证

　　梁永权介绍，亚运定点营业厅将建立绿色通道，优先解决、答复与亚运重要场所有关的事宜，并加强与客户服务呼叫中心和各供电所的沟通，建立顺畅的机制和渠道，为市民提供更优质的供电服务。

　　在此之前，顺德供电局就已经开展一系列保亚运供电的工作。如定期报告亚运供电保障及服务工作进展，重点巡查涉亚保供电重点场所用电设备、负荷、自备柴油机设备、应急方案、人员配备等情况。“为做好涉亚的码头、客运站以及接待酒店的供电保障，我们还专门成立亚运会供电保障及服务工作小组。”梁永权说。

　　亚运会进行期间，顺德供电局将严格执行重大供电保障及服务事件上报制度，及时上报有关电力供应和供电服务方面的重大事件至市局市场及客户服务部。出现电力供应紧缺时，启动相应错峰方案和应急预案，想方设法安排好有关企业的错峰用电，确保亚运会期间有关重点保供电用户、场所、居民生活的正常供电。

此举不影响市民用电

　　确保亚运供电是否影响本地居民用电？ 针对部分市民存在的疑惑，梁永权表示，截止本月2日，顺德用电负荷已第五次创新高，达到232.2万千瓦，用电形势确实十分紧张，局部区域已开始实行错峰用电，但亚运举行时间是在今年年底，电力供应基本达到总体平衡，因此市民毋须担心。同时，他还强调，亚运定点营业厅只会让市民享受到更优质的供电服务。

　　据大良供电所工作人员介绍，借助迎亚运的契机，他们结合日常工作，不断改善服务质量。比如同时推出一站式办理、网上办理等新的服务方式，让市民简便、快速的办理用电业务。该所承诺，亚运过后，仍将一直坚持“服务永无止境”的理念。