顺德城市网消息 近日，顺德区环境运输和城市管理局直属执法分局接到市民投诉，称杏坛昌顺印染厂由于布匹漂染过程中原材料化学反应产生浓烈气味，马东村村民感到非常不满，还聚集在工厂门口表示抗议。
接报后，分局辖区执法人员马上联络印染厂负责人，要求其立即停止一切生产作业，并将恶臭气味基本处理完毕。群众情绪才逐渐平复，执法人员将群众劝说回家。
然而，事情并没有就此结束。第二天早上，分局成立工作组，并召集杏坛环保办、马东村党支部书记、村民代表，企业代表等召开协调会，对该事件进行进一步处理。副分局长何进高表示，昌顺漂染有限公司在日常生产环节上存在漏洞，出现突发事件时的应对能力不足是导致这次事故发生的重要原因，企业需要马上进行整改，并建议马东村可以建立企业监督机制，将企业生产过程中造成的污染行为随时向分局报告。当日，昌顺漂染有限公司将前一晚怀疑受影响的近40名村民送医院体检，并向村民承诺“生产一天，环保一天”，还制定了生产应急预案，防止同类型事件再次发生。
区环运局相关人员表示，政府的人力物力有限，但要解决的公共管理问题十分多，直属执法分局为例，每月收到的环保及城管类投诉超过1000宗，因此，现在尝试把部门置于中间人的角色上，让投诉双方通过沟通协调解决问题，并建立相应的监督机制防止被投诉的行为反弹，真正达到息诉停访的目的。
□通讯员 伍锦潮 欧阳就安 （编辑：柱子）
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