顺德城市网消息 近日，区财税局把13项原来区局级的涉税业务审批权限下放到各镇街基层分局，并对26项涉税业务流程和办事流程进行了简化。
今年以来，顺德区财税局推行“两个减负”，为纳税人减负和为基层减负，让纳税人切切实实享受到不断优化的窗口服务。据了解，区财税局把非正常户认定审批、二手房地产交易涉及的地方税收减免审批等13项原来区局级的涉税业务审批权限下放到各镇街基层分局，对储款扣税业户门前申报手续等26项涉税业务流程和办事流程进行了简化。
此外，区财税局还不断丰富纳税服务手段。比如创新推出网上办税、24小时自助办税、预约服务、绿色通道、上门服务等特色服务措施，合理分流办税窗口的业务量，大大缩短办税时间。
在内部管理方面，区财税局率先在全区十个镇街的办税服务厅推行智能评价系统，实时监控所有办税窗口的服务质量，把纳税人等候达标率、纳税人评价满意率、窗口人员工作效率列入考核，促进纳税服务水平全面提升。并利用网上教育平台系统创新教育培训手段，推行学分制等管理办法，提升窗口人员业务水平和服务技能。
（编辑：柱子）
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