顺德城市网消息 (记者陈琴琴) 昨日(3月3日),一场以“合作·共赢”为主题的全球旅游采购合作洽谈会在顺德大良举行,108家企业,200位来自全国各地、港澳及全球各地的顺之旅合作伙伴参加此次会议,共同寻求合作发展之路。
洽谈会分为全球采购、合作洽谈两部分。洽谈会上,顺之旅专门就如何完善旅游应急预案共同应对突发事件、如何激励旅游从业人员的积极性,合作伙伴如何配合顺之旅做好贴心服务,与全球合作伙伴进行了深入洽谈,达成广泛共识,决心携手前行共赢未来。
顺之旅董事总经理罗建英表示,“旅行社唯一的产品就是服务,唯有服务是不可复制的,只有做好服务才是旅行社的核心竞争力!”据悉,顺之旅为此建立了一套比较完善的品质监控体系,关注团队反馈,倾听旅客反馈,负责任地处理游客的批评和建议,及时对质量进行全方位监控与保障。
会后,顺之旅还举办了一场“顺之旅2012年年全球采购合作洽谈会答谢晚宴”。顺德区委宣传部常务副部长、区宣传文体旅游局常务副局长饶林海,顺德区委宣传部副部长、区文体旅游局副局长梁国锋等参加了答谢晚宴。
据悉,2011年,顺德区旅游收入达到81亿。旅游社营业收入8.4亿,其中顺之旅营业额全区第一,达3亿多元,并且连续七年荣获“全国百强旅行社”称号。饶林海在答谢晚宴上,肯定了顺之旅创办27年来所取得的成就,他表示,顺之旅的优质服务获得了市民认同以及市场认可。他同时表示,顺德的经济没有冬天,“此次各位合作洽谈与会者一定不虚此行。”
(编辑:梁云)
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