顺德城市网消息 （记者万家长 通讯员张武平、张战峰） 7月28日上午，广东省首个由市级人民政府命名的警企联创“爱民固边模范码头”在顺德容奇港码头举行授牌仪式。顺德容奇港、北滘港同获“爱民固边模范码头”称号。
今年以来，顺德边检站以服务驻地经济发展为大局，按照“边防发起、政府主导、警地联创、群众参与”思路，以“平安稳定、服务高效、文明和谐、群众满意”为目标，在所辖码头开展了创建“爱民固边模范码头”活动。今年5月初，顺德边检站所辖的容奇港、北滘港顺利通过了广东边防总队创建考核组检查验收，并在综合评定中成绩突出。鉴于此，佛山市政府正式授予顺德容奇港、北滘港“爱民固边模范码头”称号。
据了解，在创建过程中，顺德边检站坚持以打造“规范化码头”、“信息化码头”、“服务型码头”为核心，通过深入走访调查、定期送法上船、召开警民恳谈会等多种方式广泛收集服务对象的意见和建议，先后推出了“口岸限定区域分级管理制度”、船舶全程信息化管控、船舶信息网上备案、“网上警务室”、“船舶星级服务制度”等多项便民服务措施，特别是总结推广了“三个三”服务法，受到企业赞誉和政府肯定。
■“三个三”服务法
一是落实“三个坚持”。
坚持“三个零等待”，即完善船舶入境作业零等待、船方登轮零等待、船舶开航出境零等待。坚持“三个不影响”，即履行服务承诺，做到边防检查工作不影响船舶正常出入境、不影响船方正常作业以及不影响船员正常生活的服务原则。坚持“三个必须”，必须“随到随检”、必须“24小时服务”及“每船必接、每船必送”等制度。
二是创新“三种模式”。
保鲜直通模式，顺德是香港鲜活产品的主要生产基地之一，为“密封鱼箱运输”开通绿色通道，助其第一时间出境抢占市场。联动联勤模式，协同海关、检验检疫等单位实施“多点报关、口岸验放”，减少企业办事环节。物流搭桥模式，在内地商会与港澳商会之间铺路搭桥，推进有利于建设“大物流”区域的措施，改变顺德物流时空限制，增强顺德企业在逆境中的抗风险能力，为顺德总部经济的发展提供动力。
三是解决“三种矛盾”。
营造良好的口岸通关环境，为中小企业应对外部经济环境冲击，保持经济平稳发展增强信心。调解“水上运输”矛盾，积极穿针引线，帮助企业想办法，解决船务公司与码头经营公司的之间因货柜滞留的矛盾。调解“路上运输”矛盾，在运力成本提升的情况下，运输公司为提升运价，部分货物上岸后积存，主动调解货主与运输公司之间的矛盾。调解“管理方式”矛盾，召集码头经营、船务、运输等公司负责人座谈，征求改进边检管理与服务的意见，强化联动形成合力。
（编辑：林和）
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