关键词：党代表工作室
这是一个传递民意的平台，这是一座沟通党与人民群众紧密联系的桥梁，这是一块固本强基的阵地。党代表工作室，之前还比较陌生的名词，自去年顺德被列为省党代会常任制试点单位后，目前在全区已设立247个，其中201个村、社区基层党组织均已设立。并且，随着长效工作机制的建立，工作室通过固定场所、移动平台、网络等平台，深入群众家中，与广大群众面对面接触。问题在这里沟通，难题在这里处理；群众的信任与部门的责任，在这里无缝对接。
顺德城市网消息 （记者万家长） “你的询问，我们的责任，我是顺德区党代表刘磊……”顺德众多的出租车中，有一辆出租车比较特别，其后座有视频播放党代表工作室的宣传片，片中的主人公身穿工作服，讲解着党代表工作室的作用。在前排，还摆着一个红色标牌“党代表流动工作室”，上面有着他的照片和手机号码，他就是顺德区党代表刘磊。
这辆出租车是的哥刘磊每天工作的场所，也是他每天接待群众的工作室。“不熟悉我的乘客上车都会感到好奇，出租车怎么会成为工作室，很自然我们就聊了起来，我能听到乘客原汁原味的想法和问题。”刘磊说，这是他履行党代表职责的平台和渠道。
2003年开始，刘磊从事出租车司机职业，9年的营运中，热情文明是乘客对他的综合评价，100多万公里无行车事故，零投诉记录。其间他将乘客遗落在车上的万元现金主动返还，更在汶川地震后停工3日，为灾民募捐。2009年，他获得全国五一劳动奖章，随后一支以他名字命名的“刘磊车队”诞生，成为这个行业的标杆。
2011年10月份，刘磊车队所在的新协力集团党委筹备建设“新协力刘磊车队党代表工作室”。根据的哥们工作的特点，除了设有固定的党代表工作室外，刘磊车队的50辆出租车上也设立了流动党代表工作室，以车为室，随时随地为党员群众提供服务。
作为的哥，刘磊每天大部分时间都在出租车上，每天面对的人群广泛，收到的信息涉及方方面面，如何整理意见和建议向上反映？刘磊告诉记者，白天他将听到的问题收集起来，并留下乘客姓名、联系方式，晚上进行整理，制作成表格提交集团党委或者顺德区委党联办，由后者转交相关职能部门；乘客反映紧急情况，他会在车上直接电话联系区党代表流动热线0757-22830701，将问题转达。
刘磊说，他认为重要的问题，会亲自跟踪处理。比如有司机反映，新燃料汽车使用压缩天然气，而顺德只有一家加气站，严重供不应求，出租车司机经常在加气站前排长龙。刘磊直接找到区环境运输与城市管理局进行反映，该局之后组织的哥们去参观几个在建的加气站，促使企业加快建设进度，如今顺德共建成了3个加气站，提高了加气站的储气能力，解决了加气难题。再比如，他积极向有关部门反映大良城区停车难问题，今年4月份，新桂社区兴建立体式停车场——本原小学停车场正式开放试运营，并于10月14日开始推出停车包夜月卡，方便市民停车。
★数说
目前，顺德共建立247个党代表工作室，其中201个村、社区基层党组织均已设立，参与接待群众的各级党代表和党员代表有2800多人，其中区党代表近400人。顺德建立虚拟平台，开通党代表24小时服务热线和网上工作室，其中网上工作室点击率超过1万人次。还开通“顺德区委党联办”微博，带动180多名党代表使用微博并相互关注。通过“洗楼”等方式，开展党代表“家访”，今年以来全区党代表家访群众7000户，拓展了收集民意的广度和深度。
今年3月份投入以来，顺德开发、运行的党代表工作室OA系统已经收集群众意见建议5100多条，已解决并回复4300条，办结率86%，群众满意度96%。
★声音
中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋：党代表工作室，通过非形成性的、非命令式的方式，让社区组织接受党组织的领导，这是对长期执政的有益探索，要好好总结顺德经验，加以推广。
中央党校党建教研部主任王长江：党代表工作室作为一种制度设计平台，有利于党内民主，有利于党长期执政，有利于今后党的建设。从代议制民主的理论层面上看，党代表的作用如何发挥是关键问题，只有建立一套机制，才能确保发挥作用。顺德建立党代表工作室，可以说是让党代表发挥作用有了制度保证，值得肯定。
★启示
党代表在日常的接访中，往往接触的是个案，而将相关的个案汇总串联起来，进而形成市民普遍关心的、涉及面广的民生问题，并约请相关部门加以重视和解决，这是党代表工作室在实践过程中摸索出来的一条新路子。
《加强重性精神疾病管理治疗工作的意见》出来，低保精神病患者药费资助标准提高；“供电服务进村居”惠民工程的全面启动；引入社会资金新建加气站，解决出租车加气难问题……都是党代表在履职过程中服务民生的实例，群众通过这个平台得到了看得见摸得着的实惠。党员群众有呼声，代表有反映，部门有动作，党代表、党员、群众、部门的紧密结合，让各个党代表工作室真正成为了顺德一扇察民情、解民忧的窗口。
党代表工作室只是顺德10年党建成果的一个缩影。党建方面，顺德区委不断健全党组织建设。配合党政机构改革工作，及时理顺和健全了机关党组织的设置。推动全区27个村（社区）成立党委，实行企业党群事务社区化管理，进一步突出村（社区）党委的领导核心作用。同时创新“两新”党组织组建模式，推广“协会+支部”、“商会+支部”、“市场+支部”等模式，实现“两新组织党建、工建、团建一体化，普通党员义工化，党建指导员常态化”。
顺德还在基层党建方面不断创新，改革农村基层组织设置，建立农村议事决策运行机制，加强农村基层班子建设，建立农村工作薪酬考核和纠偏机制等。开展党代会常任制和党代表任期制工作，完善党代表管理、提案、提议、询问、质询等制度，组织各级党代表开展群众接待日活动。并组织各基层党组织申报党建创新创意项目，推进党员先锋示范岗建设、组建党员志愿服务队伍、建立首批党员教育基地、举办基层党建成果“一日巡”活动等，不断推动全区基层党建创新工作向前发展，再造新的辉煌。
（编辑：君和）
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