凭借网络的便捷性，跨境电商将有望成为全球经济新的增长点（资料图）
顺德城市网消息 （记者林仲儒） 公布未来17年的发展规划、打造顺德在淘宝的首个专供、“双十一”一天销售20亿元……2013年的顺德电商可谓风光无限，年头赢到年尾。但对于即将到来的2014年，电商的经营环境又将有怎样的变化呢？顺德电商将面临怎样的挑战呢？这都在昨日（12月4日）下午在华桂园内举行的遇见2014的顺德电商——广东省“广货网上行”之电商大讲堂（顺德站）上有了新的预告信息。
“广货网上行”活动是广东加快发展电子商务的创新之举，活动既有商品的打折优惠，也有课程讲教，此次顺德站是讲堂的第五站。大讲堂重点围绕通过完善顺德区电子商务环境和服务体系，并结合电商企业的实战技巧，来进一步提高顺德电商的经济影响力和辐射力。广东省经济和信息化委员会生产服务业处副处长全在勤、顺德区经济和科技促进局副局长黄小检与全区100多家企业的150名相关负责人员共同参与了此次讲堂。
2014的淘宝
卖家舞台，联合营销更重要
讲堂上，广州大麦信息科技有限公司电子商务总监杨雅妮分享了自己对2013年双十一的电商业绩总结，并对2014年的电商发展发表了自己的见解。她认为，2011年至2013年淘宝的变化趋势是搜索趋向长尾发展，五六线城市和55岁以上人群的消费力越来越强，无线端发展迅速。其中，2013年的双十一当天，无线端业绩为50亿元，这一数字在2012年时还只是9.4亿元。
据此，洋雅妮猜测2014年淘宝将会有几大显著变化，如淘宝将逐渐给卖家“松绑”，推出的淘字号、防盗团、交易合约化等都将使卖家拥有各自更广宽的舞台；天猫的主搜索规则将变得更加细分人群，流量亦将从广覆盖变成精覆盖；广告的变化将是投入产出比更低，PPC更高，而ROI更低。
针对这些新趋势，她建言未来的电商已经从抢下手变成赢营销，电商企业要学懂做整合营销，“大家要转变思维，从打折促销变成品牌营销，才能有持久的发展。”她表示，电商要以顾客需求为核心，综合运用各种资源和途径来进行信息传播。
跨境电商趋势
东南亚市场是方向，燃气具较合适
随后，华南师范大学经济与管理学院电子商务系副教授余以胜作了题为“跨境电子商务趋势与策略”的演讲。他以大量的数据说明了跨境点上将有望成为中国外贸的“新男孩”。“未来全球跨境电商增速和利润将远高于内贸电商，现在中国电商的出口市场集中在欧美市场，未来拓展的方向将是亚洲市场，跨境B2C市场将有望爆发式增长。”
而SKG联合创始人游历则在讲堂现场提问道，他知道跨境电商的重要，但在实行过程中阻力不小。余以胜认为，这可能是因为企业在跨境电商运营时运到产品推广成本高、跨境物流周期长、售后存在瓶颈，品类受限制等问题。更重要的是文化和法律差异的认识未到位。
他举例道，海尔的LOGO，两个没穿衣服的小孩搭肩在一起的图像，使海尔的产品在法国很受欢迎，却在中东地区打不开市场，“因为法国人很喜欢小孩，这个图像使法国人容易接受这个品牌的商品，但中东当地的文化不喜欢这种不穿衣服的文化。”余以胜认为，SKG的空气净化器在国外未必如在国内受欢迎，也是因为未能分析到海外市场的受众市场的需求。
他建言顺德电商可以大力发展跨境B2C，开展独立网站跨境电商零售批发，品牌化经营；合适的经营品类有燃气具、服装玩具等；市场方向要向东南亚等新兴市场迈进。他还重点提到，现在天猫等大平台还没有专门针对跨境电商的服务，顺德电商可以凭借自己的雄厚的优势建立本地区的跨境电商经营平台，以差异化的服务来开拓市场，“至少我们的家电在价格上比日韩有优势，在东南亚可以深耕。”
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