君行社会工作研究及服务中心专业督导蔡宗辉先生
香港社工(资料图片)
顺德城市网消息 (见习记者湛承姝) 容桂的“学生跳楼事件”在顺德引起了很大的反响,许多网友在叹息这一悲剧的同时,也对当前学生心理素质教育提出了不少建议。5月10日,从事社工工作几十年、来自香港童军知友社的督导主任蔡宗辉先生,以及君行社会工作研究及服务中心副总干事石天崙先生就此类危机的面对与化解分享了自己的体会。
未雨绸缪,危机意识应常驻校园
在这次由顺德社会工作者协会主办,君行社会工作研究及服务中心协办举行的“学校危机处理的经验分享”主题讲座上,蔡宗辉提醒,首先应该设置危机工作小组,明确分工,列明处理危机的程序。他认为,学校作为一个数以千计的学生聚集地,校方有责任提供相应的危机保障程序和措施,要明确知道自己在危机处理上的角色。若发生突发事件,校方不做出快速回应,而是回避、拖延工作,会让人认定为不负责任、草率,给学校口碑建设带来极大的负面影响。
蔡宗辉还向顺德推荐了香港的经验做法:在学校引起社工组织对学校各类事件协助处理,帮助那些在学业、社交、情绪发展上有困难的学生,帮助他们解决问题,让他们能更好地学习与成长,顺利融入社会。蔡先生介绍说,香港在这方面主要是通过一些能互动的有趣活动拉近学生与社工、老师的距离。社工和老师需作为主动的一方,建立学生对老师和社工的信任。信任和情感的建立,对于校园悲剧事件的减少和解决有着非常重要的作用。
资料显示,在社工起源的西方国家,平均每1000人中就有一位社工。而在香港,每562人中即有一位社工,这一数字远远超过发达国家水平。蔡先生表示,经过长年积累,香港的社工管理模式和运作经验已经非常成熟。
社工驻校,李伟强职校首个试水
记者了解到,为加大对校园危机的处置力度,香港一直有“一校一社工”的设置,驻校社工由政府出资设置的岗位,每所学校一名,如果学校认为有必要,可以自行出资增设岗位。
作为君行社会工作研究及服务中心的副总干事,石天崙对校园危机也给予了相当的关注,在与顺德社工群体沟通的时候,他透露,君行社会工作研究及服务中心也拟考虑参考香港校园的做法,将社工驻校这一模式引进顺德校园,通过社工全天候的介入与沟通,加强对学生心理问题和精神状态调整的沟通与疏导,最大程度的及时消解因学生心理而导致的校园危机。
君行社会工作研究及服务中心宣传推广部高级干事罗雪珊也向记者介绍说,目前顺德社工机构主要是通过社区、家庭的转接联络获取求助信息,多为个案跟踪,进驻校园的社工不多。君行社会工作研究及服务中心已开始着手这方面的尝试,将在李伟强职业技术学校入驻社工,协助学校认清危机、处理危机。
不过,罗雪珊也坦承,社工进校对于顺德来说还是新鲜尝试,社工进入学校的经验尚浅,而学校信息每天变化,每天学生都要面对不同的学习、情感等问题,这对于学校社会工作从业者来说非常具有挑战性。“我们也希望通过一些类似的经验分享,补充学校社工在该领域专业实务知识,更希望透过这样的讲座,唤起对学校社工工作的重视,推动学校社工工作往更专业、更严谨的轨道发展。”罗雪珊对顺德的“社工驻校”满怀期待。
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