近日,顺德区召开宣传思想文化工作会议。会议表彰了2022年下半年顺德区美德先进典型,其中顺控发展员工吴耀文被评为“顺德好人(敬业奉献)”。
吴耀文目前担任顺控发展下属顺德水业公司陈村分公司经理。他带领团队积极落实陈村镇“以水兴城、产业立镇、品质引领、民生优先”的发展战略,一直以高标准夯实供水服务的各个环节。在他的带领下,陈村分公司团结拼搏、开拓进取,民生服务和生产经营上取得新突破。
强化服务
当好百姓用水贴心人
在供水服务方面,吴耀文积极主动深入一线,了解用户需求,为用户提供优质、贴心和细致的供水服务。他时常要求员工要充分认识到民生事业的重要定位,细心关注市民提出的关于供水服务的诉求,认真对待市民提出的每一条用水方面的建议,并及时反馈。
2022年1-3月期间,陈村分公司收到多宗关于镇内某楼盘业主反映的水费收费问题。他立即组建专项小组,针对楼盘业主反映的问题,开展专题会议,讨论优化方案。最终为该楼盘业主顺利解决水费收费问题。他以服务为民的初心带领团队开展各项业务,2021年陈村分公司获陈村南涌社区赠与的“高效规范办实事 热情贴心为百姓”牌匾。
加强管理
当好企业中层管理者
在水损控制方面,吴耀文高度重视管道查漏和违章用水稽查工作。他每月至少一次陪同查漏人员、稽查人员、维修人员参与到一线工作任务。他自担任陈村分公司经理一年多来,足迹基本遍布陈村镇的大街小巷,对各处的供水管网情况了然于心。每次爆漏抢维修,总能在工地现场看到他的身影。任职期间,陈村镇水损控制水平在顺德区各个镇街水公司中排名前列。
深入一线
当好安全用水守护人
在保障安全生产方面,吴耀文亲力亲为,坚守一线。2022年8月24日,受强热带风暴“马鞍”影响,全顺德区挂起蓝色台风预警信号。由于陈村水厂位于堤围旁,地处低洼区域容易涉水,他提前做好防风防汛应急处置方案,带领水厂员工日夜坚守于生产区域,确保台风过境时全镇区域内安全供水。在陈村镇试点联围项目的配套工作中,他积极与施工单位沟通协调,在确保供水主管道安全的前提下,利用污水管道铺设的机会,有重点地对辖区内老旧供水管网进行改造和更新,避免道路二次开挖,大幅减少对市民出行的影响。
近年来,顺控发展先后涌现出一大批好人,他们有因公牺牲、广东省优秀共产党员、佛山市优秀共产党员曾小舟同志;有2022年上半年“顺德好人(敬业奉献)”陈晓同志;有2022年下半年“顺德好人(敬业奉献)” 吴耀文同志等。
顺控发展的“好人现象”演变成“好人效应”,背后根植于顺德忠厚朴实、向善向上的人文底蕴,源于顺控发展人敬业奉献、勤劳勇敢的性格特质。顺控发展将一如既往地践行国资国企的责任和担当,让“好人”精神在企业中生根发芽,为企业的高质量发展提供强大的精神动力。
编辑:罗小梅
来源:顺控发展
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