自本轮疫情发生以来，顺控发展闻令而动，迅速响应，高效、科学、有序地落实疫情防控工作相关要求和民生保障措施，统筹做好疫情防控和民生保障工作,确保生产不断、秩序不乱。
压实责任，全力守护民生保障防线
顺控发展在保供水、城市固废处理等方面制定了相关制度和应急预案，有效提高处理突发事件的应对能力。目前，顺德水业下辖8间自来水厂供水生产一切正常，日均供水量近154万吨，水质符合国家《生活饮用水卫生标准》；顺控环投公司每天无害化处理生活垃圾3000吨、生活污水处理厂污泥400吨、餐厨垃圾300吨。全区供水、生活垃圾等固废处理形势安全稳定。
强化管控，织密民生保障安全网
顺控发展下属的顺德水业公司提前全面排查水厂运行人员情况，制定运行人员值班批次和可调配人员顶班梯队，筑牢疫情防控和安全生产的多重防线。目前，各自来水厂陆续实行“自主封闭式”轮值管理，最大限度减少自来水厂与外界联系，做到防疫、生产两不误。自主封闭期间，所有人员做好个人安全防护措施，在自来水厂范围内工作、生活，闭环值班运行。送水泵房、次氯酸钠车间、中控室等关键生产区域保持通风，每天进行全方位消毒。对生产物资车辆及运输人员实施严控，物资车辆须进场卸货时，做好车辆消毒和司机的疫情防护工作。水质检测部门密切关注水质情况，加强对原水、出厂水、管网水等关键环节的水质检测力度和频率，保障出厂水和管网水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》。
顺控发展下属的顺控环投公司承担全区生活垃圾无害化处置工作。他们谋划在先、行动在前，保障生活垃圾等固废物安全、环保处置；提前准备应对园区封闭运营的生产、生活和防疫物资，为厂区安全、环保、稳定运行再上“保险”。同时，进一步细化疫情防控、检查与报送工作，定时定点做好现场消毒防疫工作。顺控环投公司盯紧看牢垃圾处理每一个风险点，落实做细疫情防控各项工作，确保厂区安全有序运转，做到全区生活垃圾“日产日清”。
温情服务“不断档”
顺德水业公司各线下营业厅根据疫情防控要求，坚持安全有序开放。各营业厅严格执行“进门四件事”（即测温、戴口罩、查看粤康码和行程卡、保持一米线距离），针对业务受理区、客户休息区、自助服务区等公共区域重点把控，为市民提供安心安全的服务环境。科学引导市民通过“顺德水业”微信服务号网上办理供水业务，市民可在手机上实现供水业务办理全程“零”跑。
顺德供水服务热线968300保持全天候畅通，守护“民生服务”不断线。客服代表们认真倾听客户心声，及时为客户释疑解惑，准确快捷派发每一件任务工单，高效解决客户用水问题。
顺控发展下属的海德市政建设公司闻令而动，急群众所急，24小时候命做好供水管道抢修工作。抢修人员迅速奔赴市政供水管道及设备的爆漏点，高质高效完成修复工作，把对居民用水的影响减至最小。
今年以来，顺控发展积极响应政府号召，对受疫情影响暂时出现生产经营困难的个体工商户至今年12月底采取用水“欠费不停供”政策；对企业、个体工商户的污水处理费和生活垃圾处理费在10月至12月期间暂缓扣收，不收取滞纳金，努力降低企业用水成本。
顺控发展人从来不是战“疫”路上的孤勇者，他们承载着市民的嘱托与信任，团结一致，各司其职，用实际行动做群众的守护者，守护这座城市的民生安全。
编辑：罗小梅
来源：顺控发展
顺德城市网(www.shundecity.com)相关内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等）的版权和/或其他相关知识产权，均受中国法律和/或相关国际公约中有关著作权、商标权、专利权和／或其他知识产权法律的保护，属顺德城市网和/或相关权利人专属拥有。
除非中国法律另有规定，未经顺德城市网书面许可，对顺德城市网拥有版权和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制或在非顺德城市网所属服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用（包括但不限于出版、发行、播放、转载、复制、重制、改动、散布、表演、展示）。
违反上述声明者，顺德城市网将依法追究其相关法律责任。
顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
