2023年3月，乐从市监所联合放心消费示范维权服务站于罗浮宫国际家具博览中心、红星美凯龙佛山乐从商场及顺联家居汇·北区等场所开展“3.15”主题宣传活动，向广大商户和消费者宣传规范销售和消费维权等知识，进一步优化消费环境，提振消费信心。
3·15消费维权服务月启动仪式
3月1日，乐从市场监督管理所联合红星美凯龙佛山乐从商场（简称红星）举行“提振消费信心·畅享品质家居”3·15消费维权服务月启动仪式。活动现场，乐从市监所为红星2022年度零投诉品牌进行颁奖。
此商家除了在乐从消委会没有发生消费纠纷以外，还经过售后诚信、销售经营、品牌美誉度等多方面进行考核，其品牌厂商的规模、实力、产品设计和开发能力、售后服务都名列前茅。
接受现场咨询派发资料
“3.15”当天，乐从市场监督管理所通过现场设摊为消费者解答关于消费维权、产品质量、购销合同等问题。除了现场消费者外，当日也有店面的导购员到场咨询日常销售中怎样才可以做到诚信经营。现场准备派发各类宣传资料300多份，预计咨询活动的群众超过100人。
开展有奖问答活动
现场开展《消费者权益保护法》和知识产权相关有趣的有奖问答环节，对答对题目的群众给予礼品奖励，也加深对消保法的理解，现场准备派发礼品300多份。
开展普法诚信宣传教育活动
此外，3月7日乐从市场监督管理所联合罗浮宫国际家具博览中心开展以案释法普法宣讲诚信宣传教育活动，活动分上午下午各一场，两场合共有288家经营户参加。
会上，执法人员从常遇的纠纷问题如合同违法行为、故意拖延消费者、生产或销售不合格产品、销售假冒伪劣产品、虚假宣传等情况结合案例诠释法条为现场经营者生动讲解法律法规及知识点。
据悉，该所将继续以优化消费环境建设为抓手，凝聚社会各界的力量，提振消费者信心，引导消费者科学、理性消费，为乐从各行业市场打造“敢消费、愿消费、乐消费”环境。
编辑：贞华
来源：乐从市监所
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