今日（9月18日），乐从市监所接到12345热线投诉乐从辖区某加油站计量问题，立即组织相关执法人员到加油站调查处理。
执法人员对加油机进行检查。
执法人员对该加油站加油机进行了监督检查，查看了计量检定证书和铅封。经执法人员检查，该加油站的检定证书都是经法定机构检定合格并在有效期内，加油机没有改动痕迹，封铅完好，无异常加油记录。同时，对被投诉的加油机进行现场检定，经检定，计控主板、指示装置及示值误差和重复性均符合检定规程要求，加油机计量准确。
针对投诉者的质疑，执法人员耐心解答。加油机是国家强制检定计量器具，而机动车油箱是容器，机动车使用说明书上给出的油箱容量为安全容量，并非油箱实际容量，油箱实际容量大于安全容量，因此加油过程中出现实际加油量大于油箱安全容量是正常现象，消费者在加油时，一定注意查看加油机是否有计量检定合格标志，如果有即可放心消费。如有疑问，可询问加油站管理人员或向当地质监部门反映。通过沟通交流，投诉者表示谅解并对调查结果表示满意。（黄青 通讯员/邓翠碧）
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