消费维权业务培训会议现场。
为推动乐从家具市场售后服务质量提升,提高家具市场软实力,近日,乐从市监分局组织各家具城消费维权服务站负责人开展业务培训会议。
分局综合组副组长梁家铭从四方面进行培训。
会上,分局综合组副组长梁家铭从四方面进行培训,一是结合消费调解日常运用较多的《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等法律法规进行讲解;二是通过案例分析分享处理纠纷投诉的处理经验;三是分析常见纠纷投诉类型,列举有效措施实行风险防控;四是对参与会议的44家消费维权服务站提出工作要求,其中把推进家具城产品标签标准化列为重点工作,要求各服务站督促经营户落实到位。
随后,分局副局长严喜作会议总结,表示消费维权与产品标签标准化对促进家具市场发展十分重要,各维权服务站需要将本次培训内容精神传达并落实到位。(黄青 通讯员/马颖甄)
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