近日(9月24日)下午,乐从分局审批服务组派员到区政府参加“佛山市证照联办审批平台”操作培训会议,为下一步正式版本的上线作好充分准备。
“佛山市证照联办审批平台”的上线,有利于破解“准入不准营”难题,营造法治化、国际化、便利化的营商环境,实现广东省“一件事一次办”模式,提高了协调审批效率,降低企业时间成本,助力企业赢得先机。
为了做好审批平台式版本的上线工作,更好地适应审批平台的操作,乐从分局下苦工、练内功:
一是进一步理顺工作机制,建设 “制度窗口”。乐从分局各组室积极响应提升方案的实施,与审批服务组积极协商,在原有的办事指南的基础上,进一步明确了服务内容、申报材料、办事程序、承诺时间等内容。
二是进一步约束审批行为,建设“阳光窗口”。窗口受理人员实行一次性告知制(“一口清”),做到一次性告知办事群众依法应提交的有关材料、证件(原件或复印件)以及所申办事项应当依法遵循的办理程序、办理时限等,避免群众办理行政审批事项往返周折的问题。同时,窗口受理人员严格遵守窗口首席代表负责制、AB岗工作制度等各项规章制度,必须做到“不给群众添负担”。
三是进一步转变工作作风,突显“服务型窗口”。乐从分局要求窗口受理人员“以微笑迎人,以文明待人,以热情送人”,能够切实转变工作态度,坚持变“要我服务”为“我要服务”。对于群众办理环评时存在的问题,能够设身处地站在群众的角度思考问题,帮助群众解决办证难。
四是进一步加强业务学习,建设“学习型窗口”。乐从分局引导窗口工作人员积极学习《公司法》等相关法律法规和省、市、县政府有关商事登记的决策部署,注重自身业务素养建设,增强自身业务能力、职责意识、道德水平的培养。
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