今年以来,按照“放管服”改革要求,乐从市监分局积极提升业务能力,提高服务质量,优化发展环境,推动企业登记注册便利化,多措并举优化营商环境,提升注册登记窗口工作水平。截至8月31日,全镇新登记企业2337户,同比增长17.91%,全镇新登记个体户3946户,同比增长11%。
乐从高度重视窗口人员配备,精心挑选业务能力强、作风好的干部到服务窗口,同时积极参加上级组织的各类登记业务培训及业务学习,不断提升窗口工作人员准确解答咨询问题的能力,严格登记、把好审查关的能力,有效应对各种疑难问题的能力,打造一支综合素质过硬的窗口队伍。
此外,乐从还坚持落实五项基本工作制度(首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制),用“严制度”来推进窗口作风建设。做到政策不在窗口截留,差错不在窗口发生,时间不在窗口耽搁,申请人不在窗口冷落。
值得注意的是,登记窗口建立起AB岗,明确工作责任,确保工作不断档,同时做到企业开办全程“网上办”、企业申请设立“就近办”、必须到窗口的事项“一次办”、合法合规事项“马上办”、柔性服务“延时办”,为投资者、创业者营造更好、更快、更宽松的市场准入环境,促进各类市场主体的发展。(关妙娟 通讯员/马少冰)
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