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□凡星
看到报道说，顺德某房地产A公司在未提前告知消费者的情况下，通过楼盘售楼部安装的具有人脸识别功能的摄像头对进入售楼部的人员进行人脸抓拍，违法收集市民信息。因此，该公司也被罚款16万元。
这罚款16万，笔者觉得真的不多，也不知是不是根据侵害人数而有个算法得出。如今，滴滴被下架也是因为违法收集使用市民信息，个人信息安全又成为社会热点话题。
可是，笔者发现，谈到个人信息被泄露，身边的很多朋友觉得这已是老生常谈的问题，甚至已经很少人因此而愤怒了。如果看到你愤怒，甚至有朋友会说：“哎哟，你的信息还什么泄露不泄露啊，早已满天飞了。”这种慢慢地麻木，很不好。
个人信息满天飞已是事实，或许没有因泄露信息被骚扰、被盗取严重利益，市民觉得还没什么，但如果真的被滥用、被骚扰又是一方面。
最近，笔者也是频繁被自称为通信公司的人打电话说花几百元就可以获得一两千的手机，条件则是提高套餐费用。如果说是一次推销也就罢了，但是确实是很多次被这样营销，压根不知道对方是否真的是移动（来电并非10086），去哪里投诉，以及如何叫移动禁止这样骚扰。像这样的事，都该严禁，真的重视并管好，不能因为多就不管，或许管起来也并不难，毕竟手机都能智能识别什么号码是频繁呼叫别人的号码。
其实笔者想说的是，个人信息被违法收集、使用，受害的是谁？毫无疑问是市民本身。那么，像文中开头的案例，政府罚了企业16万，对于真正的受害者，又获得了什么补偿呢？
是否可以完善法律，如果查到企业违规收集使用了市民个人信息，侵害了市民权益，无论是出于什么目的，是否已经赚钱，就应该对受害者有所补偿，并根据对方目的、赚钱多少来确定赔偿多少。
不加大处罚，切实保障消费者权益，总难治理这个问题，让市民被侵害时能获得补偿，也就激发了市民保护意识，也就会形成全民对此类事情维权的氛围，对于治理这个难题肯定是有用的。
应该要加大宣传，要让更多企业明白，合法收集到的市民信息是数据资产更是责任，资产越多，责任越多。当在这方面违法时，程度越严重，被罚也越严重，且是真正补偿给消费者的。这样的良性循环才会让企业感受到责任，让消费者感受到给出信息是更有安全感的。国家要有权利审查企业收集和使用用户信息情况，最好有个专业的监察部门，一旦有市民投诉也更专业地能找出证据。
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