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城网视点:“互联网+医疗” 打造就医新体验


  编前语:我们推出《城网视点》评论栏目,表达城网及关心热爱顺德的网友对顺德发展、建设的点滴思考与建议,对顺德的每一个进步鼓与呼,为顺德的每一步发展积极建言献策,希望为这座城市的更加美好贡献我们共同的智慧。


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  按照往年,这个时候又是呼吸道感染的高发季节了,医院人流如织,医患都十分不易。今年在政府一再警告少出门,少集聚的号召下,医护人员身着防护装备严阵以待,对发热病人实行分流就诊,逐个进行新冠肺炎筛查,这阵状很多人还是第一次见过,患者感觉医院是最可怕的地方。嘿嘿,医院都没有人轻易敢上门。

  针对新冠疫情传播的防控措施,对普通呼吸道感染患者减少也起到了关键作用。大家普遍戴口罩,不出门,不聚集,学校延迟开学,工厂延迟复产,大大减少了交叉感染的风险,所以往年的流感导致的就诊人潮销声匿迹。但是,整个社会非常规的停摆也严重冲击了经济发展,很多企业处境艰难。早一天控制疫情,对于恢复社会正常秩序至关重要。

  作为医疗单位,为了迎合患者不出门的新模式,启动了网络问诊和答疑,效果也是不错的。网络咨询比较合适慢性病复诊,不合适初诊病人,没有一定的面诊资料,容易导致诊疗失误,得不偿失。

  一些不是急诊范围的医疗需求受到了约束,停诊的牙科,五官科,保健科,预防接种,也逐渐影响了市民的健康需求。对于以前的感冒发烧等常见轻症,在家中熬过来就好了。改变市民一生病就往医院跑的观念一直是个艰难的工作,这次疫情逼着患者回归到正确的就诊观念上来,可喜可贺!

  小毛病要让市民安心在家,医疗知识科普必须走在前面。科普的重点是告诉患者如何判断疾病的轻重缓急,通过便利的网络医疗平台精准找到合适的接诊科室或者医生,避免麻痹大意,急性病拖成慢性病,小事变大事。这次严苛禁足的形势下,可能是互联网改变生活方式的一次大好时机。
     
  经过漫长的家庭隔离,疫情逐渐控制,复工复产首先启动,街道上人流已经明显增加了,人们焦虑的心情也舒缓下来,但是疫情不容轻视,需要坚持到底。医疗服务通过互联网拉近医患距离,把更多的便利留给患者,也是削减医疗成本的好路径,谁搭上这趟快速列车,谁就有机会赢得美好未来。


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