编者按：一张照片一段故事，一段故事一个群体，一个群体一种形象。无论是在救死扶伤、与死神赛跑的第一线，还是在守卫健康、为患者解除疾病困扰的每个现场，他们立足岗位、默默付出，无私奉献。他们，就是可敬可爱的顺德医师。
顺德区卫生和健康局联合顺德城市网推出“顺德医生相册”栏目，用图片的形式带你了解顺德医师背后鲜为人知的故事。栏目每周定期更新，敬请关注！
伦教社区卫生服务中心的梁艳梅团队被评为顺德好医生团队。
因为尽责，所以理解；因为理解，所以奉献；因为奉献，所有随之而来的荣誉，成了他们爱的旁白。在8月15日的顺德好医生优秀事迹分享会上，伦教社区卫生服务中心的梁艳梅团队以顺德好医生团队的身份，分享他们从患者的“医生”转变为“家人”的秘密。
被当“骗子”怎办？用行动打破怀疑
一开始，家庭医生的知晓率低，门诊医生介绍解释家庭医生的服务内容也被居民当做“骗子”。梁艳梅团队虽感到委屈，却也坚定要打破居民的不信任。
他们通过与居民建立微信群，定时发布健康教育资讯，及时解答群众的问题，为群众预约、初诊、转诊提供更便捷的方式。在不断努力下，居民对家庭医生的信任度提高了，口口相传的良性互动产生了一传十、十传百的效应，大大提高了居民对家庭医生的知晓率和满意度。
梁艳梅团队为居民普及健康知识。
根据季节变化及居民健康需求，团队因地制宜每两个月开展一次健康教育讲座，提高慢病患者的自我防治意识。并通过不间断对高血压和糖尿病居民的跟踪随访，动态掌握居民的血压、血糖、等情况。不仅为居民传授了健康知识，更增进了彼此间的了解与信任。在频繁的沟通下，许多居民和家庭医生熟得仿佛亲人、朋友一般。
贴心服务，他们是患者的“守护天使”
梁艳梅团队在日常卫生服务中密切联系群众，充分发挥团队成员各自的知识特长，综合为辖区签约家庭提供优质健康服务。
今年1月，患者德叔因胃肠不适前来就诊，望诊中，梁艳梅发现德叔面部潮红、体重超标、中心性肥胖，血压测得206/126mmHg，再三测量仍达高血压3级，极高危。原来德叔一直患有高血压病但拒绝服药，并拒绝家庭医生服务，任凭他们怎么劝说，德叔还是坚持只拿一点胃肠药回家，拒绝到上级医院作进一步的检查及治疗。
但梁艳梅团队没有让这件事情“算了”。不久，梁艳梅团队回访询问，在儿子的陪同下，德叔到伦教医院内一科住院，医院医生告知家属血压偏高要规范治疗，否则后果不堪设想。德叔一家人对梁艳梅团队的细心关照表示由衷感谢。正是凭着对患者的关爱、负责，梁艳梅团队渐渐赢得社区居民的信任。
“用我真诚服务，换您会心微笑”，这是梁艳梅团队服务的口号。未来，团队将以更优质、真诚的服务，守护居民的健康。（韦薇）
梁艳梅团队在2019年顺德好医生事迹分享会上带来温暖与感动。
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